Apresiasi Surat Pembaca Terimakasih XL untuk Tanggapan yang Cepat dalam Memberikan Solusi yang Tepat 27 Januari 2021 Yudha Prabowo Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata Sehubungan dengan complaint saya mengenai “Jaringan XL di Area Depok Tiba-tiba “Down”, Ada Apa?” Dengan ini saya sampaikan bahwa kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Prosedur Axis Kaku, Tidak Bisa Memindahkan Paket Salah Nomor Tujuan ke Pembeli Sebenarnya 27 Januari 202130 Januari 2021 intan purnama 3 Komentar Axis, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, SIM Card Saya pengguna baru Axis dengan nomor 0831995193**, saya ingin mencoba menggunakan Axis karena teman dan saudara banyak menggunakan Axis dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Biaya Pergantian Kartu Indosat Ooredoo Nomor Lama Sebesar 165 Ribu 26 Januari 202117 April 2021 anto 11 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya ingin menyampaikan keluhan terkait biaya pergantian kartu saya yang hilang dan dikenakan biaya 165 ribu oleh Gerai Indosat Meruya. Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Pembaca Bapak/Ibu Lucky Wijaya 26 Januari 2021 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 23 Januari 2021 oleh Bapak/Ibu Lucky Wijaya mengenai Telkomsel mana tanggung jawabmu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Melewati Waktu Sesuai SLA, Smartfren Belum Kembalikan Uang Deposit 26 Januari 202126 Januari 2021 Iqbal Maulana 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren To the point saja agar lebih jelas kronologinya. Di sini saya sudah posisi tutup nomor akun paskabayar Smartfren dengan berharap Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat Mengubah dan Menurunkan Limit yang Sudah Diatur Sebelumnya, Tanpa Sepengetahuan Konsumen 25 Januari 202117 April 2021 _8697 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Limit Tagihan, Operator telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar Melalui surat pembaca ini saya harap pihak Indosat tidak seenaknya menurunkan limit pascabayar IM3 konsumen seenaknya. Sejak awal/pertengahan tahun 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Tanpa Konfirmasi oleh Operator by.U 25 Januari 2021 disha rahmady muriza 5 Komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Saya membeli pulsa provider by.U sebesar Rp15.000 pada hari Sabtu 23 Januari 2021, jumlah yang tidak terlalu besar, karena saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Kuota Keluarga Telkomsel Status “Tidak Ada Solusi” 25 Januari 2021 Dominic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, kuota keluarga Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Selanat Malam Pihak Telkomsel Saya P Dominic dengan nomor pelaporan 1-5PIYFFD. Sejak bulan lalu layanan paket kuota keluarga selalu bermasalah. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telkomsel, Mana Tanggung Jawabmu? 23 Januari 202126 Januari 2021 Jusuf 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Pada tanggal 1 Januari 2021 lalu pukul 00.03 saya menggunakan internet Telkomsel dan tiba-tiba saya dapat SMS kalau terkena tarif Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Operator 3 Memblokir Nomor Saya Sepihak dengan Dalil Penggunaan Berlebihan 22 Januari 202123 Maret 2021 PMH Sitohang 18 Komentar 3 Indonesia, Customer Service, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Saya pemilik nomor 08953457206** dari operator 3. Nomor tsb telah saya gunakan selama berbulan-bulan tanpa ada masalah. Pada hari Kamis Baca selengkapnya