Keluhan Surat Pembaca Tiba-tiba Muncul Akun AstraPay Tanpa Mendaftar 20 September 2022 Febri Yanto 6 Komentar Akun Pengguna, AstraPay, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, PayLater, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Email Selamat pagi AstraPay, Saya ingin menanyakan dan diberikan penjelasan terkait adanya akun AstraPay, yang mana saya tidak pernah daftar dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Bapak Dedi Siahaan 19 September 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Kredit online, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dedi Siahaan di Media Konsumen tanggal 14 September 2022 dengan topik “Indodana Memblokir Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Tri Astuti 18 September 202219 September 2022 Kredivo 21 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Terima kasih atas informasi yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Dibayarkan Lebih Awal, tapi Akun Kredivo Tidak Dapat Digunakan 17 September 202226 September 2022 Tri 26 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya memuat surat pembaca melalui situs ini. Saya adalah pengguna aktif Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indodana Memblokir Akun Tanpa Alasan yang Jelas 14 September 202219 September 2022 Dedi Siahaan 12 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Kredit online, Otoritas Jasa Keuangan, PayLater, pembatalan pinjaman, pemblokiran akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan Dear Indodana, Saya menulis di Media Konsumen, karena saya belum mendapat informasi yang jelas dari call center terkait pemblokiran akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Lazada PayLater 9 September 20229 September 2022 Wiwin 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Kredit online, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, PPOB, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya Wiwin Apriliani, telah melakukan pembayaran tagihan Lazada PayLater saat jatuh tempo, tepat tanggal 2 September 2022 sebesar Rp544.359 via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Saya Terima, tapi Tagihan Shopee SPayLater Tetap Berjalan 30 Agustus 2022 Mulyana Budiati 42 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Sebelumnya saya ucapkan terima kasih, karena surat saya ditayangkan oleh Media Konsumen. Perkenalkan nama saya Yana, saya salah satu pelanggan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibatasi Karena Terhubung dengan Akun Teman yang Memiliki Tunggakan SPaylater 29 Agustus 2022 Neila 34 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, Saya sudah bertahun-tahun menjadi pengguna Shopee sebagai pembeli. Sebelumnya tidak ada masalah yang berarti selama menggunakan Shopee ini. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Feny 23 Agustus 2022 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, NIK terpakai orang lain, Nomor Induk Kependudukan (NIK), PayLater, PermataBank, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Feny Rita Fiantika, berjudul “Masalah Penyalahgunaan NIK, Mohon Klarifikasi PermataBank dan Pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Florencia 23 Agustus 2022 Public Relations Traveloka Beri komentar Belanja Online, Bunga Pinjaman, Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Kepada Yth., Bapak/Ibu Florencia Irena Soejoko, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Florencia Irena Baca selengkapnya