Tanggapan ePorter Sudah Memproses Order dan Refund Ibu Servi Sermyati 22 Juli 2021 Teguh 2 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Servi Sermyati yang Berjudul “ePorter Belum Memproses Order dan Refund“. Tanggapan ePorter.id untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Phishing dengan Modus Menjual Tabung Oksigen di JD.ID 22 Juli 202122 Juli 2021 Fenny 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan pemesanan 1 tabung oksigen 1 m3 melalui aplikasi JD.ID, dari toko Hidayah Bike Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Memproses Order dan Refund 19 Juli 202122 Juli 2021 Servi Sermyati 3 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Saya berbelanja 2x di website ePorter.id sbb: 1. 8 April 2021 Status sampai hari ini (100 hari) CS hanya membalas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Really Disappointed! Pembatalan Pesanan Sepihak oleh Zalora Indonesia 19 Juli 202122 Juli 2021 Danu 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Kepada Yth. Head of Customer Service and Market Place Zalora Indonesia, Melalui surat pembaca ini saya hanya ingin menyampaikan kekecewaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Ayu Wulandari 19 Juli 2021 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Ayu Wulandari pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Eneng Elma 19 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Eneng Elma pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman Grab Sameday di Shopee, Produk Sudah Diterima Pembeli tapi Pesanan Dibatalkan 18 Juli 2021 Rifda 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya sebagai penjual di Shopee, untuk nomor pesanan: 210714U5XK8UT7, 210714U5T7X9JA dan 210714U6P95YRW, pada tanggal 14 Juli 2021. Pesanan sudah berhasil Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 16 Juli 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Grab Sameday di Bukalapak, Barang Tak Kunjung Tiba Sampai Sekarang 13 Juli 202116 Juli 2021 Gadink 14 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya pengguna Bukalapak sudah lama. Beberapa kali saya transaksi dan beberapa kali juga bermasalah. Permasalahan kali ini adalah, saya memesan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut dari Akulaku, Terkait Komplain Produk yang Tidak Saya Terima 13 Juli 202119 Juli 2021 Ayu 9 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya Ayu Wulandari. Sebelumnya pada tanggal 20 Juni 2021, dengan membayar DP sebesar Rp347.000 saya memesan HP Realme C15 di Baca selengkapnya