Tanggapan perihal “Delay Klaim Bonus Isi Ulang di myXL Mengecewakan, CS Live Chat Sulit Dihubungi”

Jakarta, 3 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/004/0126/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Prisma Yuliani melalui

Baca selengkapnya

Aktivitas Klaim Bonus Kembali Lancar, Terima Kasih XL dan Media Konsumen

Beberapa waktu lalu saya membuat aduan melalui Media Konsumen atas kekecewaan saya pada perusahaan provider XL dengan judul: Delay Klaim

Baca selengkapnya

Delay Klaim Bonus Isi Ulang di myXL Mengecewakan, CS Live Chat Sulit Dihubungi

Saya mengalami masalah dengan nomor 087792635***, yang mana menu untuk klaim bonus isi ulang pulsa muncul dengan sangat lambat setelah

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Isi Pulsa di MyTelkomsel, Pembayaran melalui blu by BCA”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Desember 2025 oleh Ibu Yoesti ******** perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Masalah Isi Pulsa di MyTelkomsel, Pembayaran melalui blu by BCA

Pada tanggal 24 November 2025, saya melakukan pengisian pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel, ke nomor Telkomsel saya di nomor 08122357**27. Transaksi

Baca selengkapnya

Vocher Data Smartfren Salah atau Kedaluwarsa tapi Pihak Terkait Kurang Bertanggung Jawab

Kami merasa kecewa dengan Mitra Bukalapak. Saya sudah berlangganan bertahun-tahun dan sering pula pulsa gagal tapi tidak di-refund. Sekarang sudah

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Oktober 2025 oleh Bapak Dan Morsan perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya ini. Telkomsel lagi, Telkomsel lagi. Pada sore hari tanggal

Baca selengkapnya

Transaksi Top Up Pulsa di Tokopedia yang Gagal

Yth. Tokopedia Care, Pada tanggal 24 September 2025, saya melakukan transaksi top up pulsa sebesar Rp20.000 melalui aplikasi Tokopedia. Transaksi

Baca selengkapnya