Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah “Cross Label” Barang Pesanan di Shopee Akibat Kelalaian Anteraja 18 Agustus 2021 Ryou Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya sudah dihubungi pihak Shopee setelah tulisan di bawah ini dimuat: “Cross Label” Barang Pesanan di Shopee akibat Kelalaian Anteraja, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Dompet Digital Berhasil, tapi Saldo Tidak Bertambah 16 Agustus 202119 Agustus 2021 Olivia 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 15 Agustus 2021 pukul 7.05 WIB saya melakukan top up DANA dompet digital sebesar Rp2,4 juta melalui transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Rudyanto Wijaya 16 Agustus 202116 Agustus 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rudyanto Wijaya yang berjudul: ““Cross Label” Barang Pesanan di Shopee akibat Kelalaian Anteraja, Penjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Disuruh Menghubungi Langsung Bank Tujuan untuk Masalah Gagal Transfer Lewat Bank Neo+ 16 Agustus 2021 Karolina Boa Fedo 13 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Halo, Artikel ini ditulis untuk melanjutkan keluhan saya yang sudah saya muat di mediakonsumen.com pada tanggal 13 Agustus, tentang pengaduan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Top Up LinkAja 15 Agustus 202115 Agustus 2021 agung 31 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Livin Mandiri, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan top up saldo LinkAja pada tanggal 14 Agustus 2021 aja melalui Livin by Mandiri sebesar Rp1.000.000. Karena kesalahan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sayekto Widiyatno 15 Agustus 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sayekto Widiyatno yang berjudul: “Pelayanan Mengecewakan Anteraja dan Tokopedia” di mediakonsumen.com pada tanggal 13 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi KlikIndomaret Sudah Dijanjikan Dibatalkan, tapi Refund Tidak Diterima 14 Agustus 2021 Ismail A Beri komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Saya memesan di KlikIndomaret dengan nomor pesanan: #A2388USU5, 1 pcs Caremax surgical Face Mask 50’s dan 3 botol Detol instant Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Gagalnya Transfer Saya dari DANA ke ShopeePay 14 Agustus 2021 hairul hudaya Beri komentar BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Transfer Dana, Virtual account Melalui Media Konsumen ini saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya baik kepada pihak DANA maupun ShopeePay atas respon cepatnya, terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Telah Diterima di Gudang Lazada, tapi Dana Belum Dikembalikan 14 Agustus 202114 September 2021 Ahmad 7 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya membeli produk di Lazada, dengan nomor order: 636380456335448. Saya terima produk tersebut tanggal 20 Juli 2021. Saat saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan yang Mengecewakan dari CS Gramedia.com 14 Agustus 202114 Agustus 2021 Earvin 1 Komentar Belanja buku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gramedia.com, Layanan Pelanggan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Refund Sejujurnya sudah pengen nulis ini sejak lama, cuma baru benar-benar kesampaian sekarang. Saya sudah muak sekali dengan pelayanan staf gramedia.com, Baca selengkapnya