Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menuduh Pengguna Melakukan Pelanggaran Tanpa Data yang Jelas 30 Maret 202130 Maret 2021 Nestor 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Untuk kesekian kalinya saya sangat-sangat kecewa, bahkan marah, atas pelayanan Tokopedia sebagai marketplace ternama di Indonesia. Bagaimana tidak marah dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Blibli.com Membatalkan Order Tanpa Alasan dan Menahan Dana yang Telah Dibayarkan 30 Maret 20212 April 2021 Marina 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya salah satu customer Blibli.com dengan alamat email terdaftar marinamona13@gmail.com. Saya pribadi sangat menyukai belanja di Blibli.com karena support promo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Tidak Ada Kejelasan dari Traveloka 27 Maret 2021 sevenwati 2 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Traveloka, Mohon jangan membuat pelanggan pusing sama kejelasan refund yang belum thau status refundnya seperti apa sampai saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Adam Nur Fauzan 26 Maret 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Adam Nur Fauzan pada tanggal 23 Maret 2021 yang berjudul “Masalah Pembatalan Pesanan, SiCepat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Jhameson Suciadi 25 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jhameson Suciadi yang berjudul “Gagal Setor Tunai CIMB Niaga di Mesin CDM yang Dikelola Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Eric Adyarsa 25 Maret 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Eric Adyarsa, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Eric Adyarsa tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Mariati 25 Maret 2021 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Ibu Mariati, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Mariati tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Saoqi Hamdani 25 Maret 2021 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Saoqi Hamdani. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah melakukan investigasi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Media Konsumen dan CIMB Niaga 25 Maret 2021 Jhameson Suciadi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Melalui surat terbuka ini izinkan saya untuk memberikan apresiasi buat Media Konsumen dan CIMB NIAGA atas permasalahan yang saya alami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Retno Widyaningrum 24 Maret 2021 Bank BRI 1 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Retno Widyaningrum. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah selesai melakukan Baca selengkapnya