Keluhan Surat Pembaca Speaker JBL Charge 5 Hanya Bertahan 5 Jam Pemakaian 19 November 202419 November 2024 Badai Mahendra Giri 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, JBL, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, official online store, perbaikan barang elektronik, Service Center Kecewa dengan kualitas speaker bluetooth JBL Charge 5. Baterainya tidak awet seperti klaim up to 20 jam, hanya bertahan 5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Servis MacBook di iBox Central Park Jakarta! 9 November 202420 Januari 2025 Dr. 14 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Factory reset, Garansi produk, Garansi Resmi, Hardware, iBox, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, MacBook Pro, perbaikan barang elektronik, Service Center, Warranty Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Pada tanggal 19 September 2024, saya datang ke iBox Central Park dengan maksud Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Garansi iPhone 12 Bekas, Barang Tidak Dikirim Kembali 1 Oktober 2024 Mister 16 Komentar barang bekas, Garansi produk, iPhone 12, perbaikan barang elektronik Berawal sebelum saya membeli iPhone 12 (bekas) yang katanya asli iBox dengan kode ID/A atau PA/A di Shopee, seperti biasa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Profesionalitas dan Kapabilitas Samsung Service Center Dipertanyakan 3 September 20243 September 2024 Surya-Diansyah-Fitrah 6 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Biaya perbaikan, Estimasi perbaikan, Garansi perbaikan, Jasa Perbaikan, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Service Center, spare part, Suku cadang Pada tanggal 23 April 2024, saya membawa perangkat HP Samsung Galaxy S20 FE ke Samsung Service Center yang berlokasi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Purna Jual Penjual AC di Tokopedia 30 Agustus 2024 Yuniaa Yuniaa 4 Komentar AC, AC Panasonic, aftersales, air conditioner, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Jasa instalasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, perbaikan barang elektronik, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan ini, kami ingin menyampaikan rasa kekecewaan kami terhadap pelayanan yang diberikan oleh penjual di Tokopedia. Pada tanggal 16 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Garansi AC AQUA, Pemberi Harapan Palsu 19 Agustus 2024 Panji 1 Komentar AC, AC AQUA, aftersales, aftersales service, air conditioner, AQUA Elektronik, AQUA Japan, Barang Elektronik, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Peralatan Rumah Tangga, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang Saya membeli AC AQUA tujuh bulan yang lalu. Saya tertarik dengan produk ini, karena menawarkan garansi indoor selama lima tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Mesin “Meat Slicer” GETRA, Baru 3 Hari Rusak dan Layanan Servisnya Mengecewakan 15 Agustus 2024 Pani 3 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, GETRA, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penggantian produk, Peralatan dapur, Peralatan Rumah Tangga, perbaikan barang elektronik, Produk cacat, Sikap petugas, Warranty Pada tanggal 11 Oktober 2023, saya membeli mesin meat slicer seri 250ES B-10A dari GEA GETRA RSA HORECA Distributor, melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan serta Proses Klaim Garansi di iBox Mall Puri Sungguh Mengecewakan dan Sangat Merugikan” 13 Agustus 2024 Didit Putra Erlangga 1 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Buku panduan pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 13, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Kami ingin memberikan informasi sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Ibu Lenta dari Jakarta Timur, pada mediakonsumen.com tertanggal 7 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Garansi Aksesoris Earphone Type-C Samsung 13 Agustus 2024 Eko 4 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tukar unit baru, Warranty Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan serta Proses Klaim Garansi di iBox Mall Puri Sungguh Mengecewakan dan Sangat Merugikan 7 Agustus 202413 Agustus 2024 Lenta Doani Sitanggang 12 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Buku panduan pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 13, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya tidak mendapatkan hak saya atas klaim garansi pada produk yang saya beli. Sungguh mengecewakan dan merugikan saya secara material Baca selengkapnya