Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Purna Jual Penjual AC di Tokopedia 30 Agustus 2024 Yuniaa Yuniaa 4 Komentar AC, AC Panasonic, aftersales, air conditioner, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Jasa instalasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, perbaikan barang elektronik, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan ini, kami ingin menyampaikan rasa kekecewaan kami terhadap pelayanan yang diberikan oleh penjual di Tokopedia. Pada tanggal 16 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Garansi AC AQUA, Pemberi Harapan Palsu 19 Agustus 2024 Panji 1 Komentar AC, AC AQUA, aftersales, aftersales service, air conditioner, AQUA Elektronik, AQUA Japan, Barang Elektronik, Garansi, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Peralatan Rumah Tangga, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang Saya membeli AC AQUA tujuh bulan yang lalu. Saya tertarik dengan produk ini, karena menawarkan garansi indoor selama lima tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Mesin “Meat Slicer” GETRA, Baru 3 Hari Rusak dan Layanan Servisnya Mengecewakan 15 Agustus 2024 Pani 3 Komentar aftersales, aftersales service, Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, GETRA, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Penggantian produk, Peralatan dapur, Peralatan Rumah Tangga, perbaikan barang elektronik, Produk cacat, Sikap petugas, Warranty Pada tanggal 11 Oktober 2023, saya membeli mesin meat slicer seri 250ES B-10A dari GEA GETRA RSA HORECA Distributor, melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan serta Proses Klaim Garansi di iBox Mall Puri Sungguh Mengecewakan dan Sangat Merugikan” 13 Agustus 2024 Didit Putra Erlangga 1 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Buku panduan pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 13, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Kami ingin memberikan informasi sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca dari Ibu Lenta dari Jakarta Timur, pada mediakonsumen.com tertanggal 7 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Garansi Aksesoris Earphone Type-C Samsung 13 Agustus 2024 Eko 4 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, ganti unit, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tukar unit baru, Warranty Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan serta Proses Klaim Garansi di iBox Mall Puri Sungguh Mengecewakan dan Sangat Merugikan 7 Agustus 202413 Agustus 2024 Lenta Doani Sitanggang 12 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Buku panduan pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 13, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya tidak mendapatkan hak saya atas klaim garansi pada produk yang saya beli. Sungguh mengecewakan dan merugikan saya secara material Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Produk Kulkas Polytron 10 Juli 2024 Abdul Hadi 12 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Lemari es, perbaikan barang elektronik, Polytron, spare part, Suku cadang, Warranty Pada bulan April 2024, saya membeli produk berupa kulkas side by side merek Polytron, dengan tipe PRS 455s. Kemudian baru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Garansi Resmi Xiaomi 22 Juni 2024 Putra 4 Komentar Call Center, Collection Point, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Masa berlaku, Masa Garansi, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi 11T Pro, Xiaomi Indonesia Pada tanggal 29 Mei 2024, saya menitipkan HP di collection point Xiaomi di daerah Cianjur untuk diservis, karena bermasalah. Lalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Service Center Xiaomi Bekasi Semakin Menurun 5 Juni 20245 Juni 2024 Don KongKing 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Inden Produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Smartphone, SOP, spare part, Standard Operating Procedures, Suku cadang, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Mi 11 Salam untuk semua. Saya pengguna setia ponsel Xiaomi sejak pertama keluar di Indonesia (saat itu Mi 4i), sampai sekarang terakhir Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa terhadap Acer, Baru 12 Hari Layar Laptop Alami “Spot White” 25 Mei 2024 Hans 8 Komentar Acer, Barang Elektronik, Garansi produk, kerusakan barang, Laptop, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Perbaikan laptop, Service Center Tanggal 5 Mei 2024, saya membeli Acer Laptop Aspire Lite AL14-51M-58U1 14″ WUXGA IPS Intel Core 16GB/512GB di platform Shopee Baca selengkapnya