Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan” 14 November 202314 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Kode Voucher, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, Pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 November 2023 oleh Bapak Eko Budi Harto mengenai Voucher Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Telkomsel yang Dibeli dari Mitra Bukalapak Tidak Dapat Digunakan 7 November 202314 November 2023 Eko 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Kode Voucher, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, Pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Voucher Pertama, saya ucapkan terima kasih kepada rekan redaksi Media Konsumen, yang telah memberikan fasilitas untuk menyampaikan keluhan dari pelanggan/konsumen. Bersama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input VA, Pembayaran Saya Masuk ke Akun Kredivo Orang Lain” 31 Oktober 2023 Kredivo 1 Komentar Agen BRILink, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Input VA, Pembayaran Saya Masuk ke Akun Kredivo Orang Lain 31 Oktober 202331 Oktober 2023 Caswati 43 Komentar Agen BRILink, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kemarin pagi, saya salah input pembayaran VA Kredivo saat saya bayar melalui konter yang biasa. Saya baru sadar nomor VA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana Rp6,95 Juta Saya ke Mana?” 28 Oktober 2023 DANA Customer Support 13 Komentar BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Supermarket Robinson, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Della dengan judul “Dana Rp6,95 Juta Saya ke Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dana Rp6,95 Juta Saya ke Mana? 27 Oktober 202328 Oktober 2023 Della 102 Komentar BRImo, BRIVA, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pengembalian dana, PPOB, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Supermarket Robinson, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Yth. DANA, Pada tanggal 7 Agustus 2023, pukul 00:47 WIB, teman saya melakukan transfer dari BRI Mobile ke akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dugaan Penggelapan Dana Hasil Penjualan QRIS oleh Aplikasi Alpay 20 Oktober 2023 Agus Murdadi 1 Komentar Alpay, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Merchant QRIS, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PPOB, QR Merchant, QRIS, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer antarbank Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Salam untuk kita semua. Saya merupakan pengguna aplikasi Alpay, yang diunduh melalui Google Play. Saya sudah sering Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Mitra Bukalapak dari Aplikasi DANA Bermasalah” 17 Oktober 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Mitra Bukalapak dari Aplikasi DANA Bermasalah 9 Oktober 202317 Oktober 2023 Hapid 9 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Riwayat Transaksi, Sistem bermasalah Pada hari Kamis tanggal 05 Oktober 2023 pukul 21.04, ada customer ingin melakukan pengambilan dana di aplikasi DANA. Namun karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kasus Nyangkut Massal QRIS Mitra Bukalapak” 9 Oktober 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, gangguan masal, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Sistem bermasalah Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya