Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Muhammad Hamzah 6 September 20216 September 2021 BukaBantuan Bukalapak 5 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Sepriadi Yusra 6 September 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sepriadi Yusra di Media Konsumen, “Transfer dari DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Klaim Asuransi Tokopedia yang Berbelit-belit 6 September 20216 September 2021 Siska Mei 3 Komentar Asuransi, Barang Rusak, Klaim Asuransi, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Kepada Yth. Bpk/Ibu Pimpinan Tokopedia, Ini nomor invoice saya yang belum selesai pengembalian dana klaim asuransinya: INV/20210710/MPL/1398014910. Pelayanan CS yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Proses Refund Shopee Food yang Sifatnya Pengajuan 5 September 2021 Hantu Malu 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Makanan dan minuman online, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Food Pada tanggal 20 Agustus 2021 pukul 12.44 WIB, saya pesan makanan lewat Shopee Food dengan nomor pemesanan 640180014192128271. Namun terjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Banyak Masalah Transfer Pending, CS DANA Tidak Merespon Cepat, Ada Apakah? 4 September 20217 September 2021 aina_rahmawati 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo DANA, platform e-wallet yang sudah sejak lama saya gunakan, sejak Anda launching sampai saat ini. Saya sudah menggunakan DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang dari Aplikasi LinkAja Pending 3 September 2021 juninho 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana Pada tanggal 1 September 2021 saya telah melakukan kirim uang dari Linkaja ke rekening Mandiri saya tapi sampai hari ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Pengaduan di Aplikasi Akulaku 3 September 202128 September 2021 zefi 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Jujur saya males nulis beginian, tapi karena menurut saya sistem Akulaku yang sangat keterlaluan akhirnya saya beranikan nulis seperti ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Harga Dunia, Sampai Berganti Nama ePorter, Masih Belum Selesai Juga 3 September 20219 September 2021 Eri Septiana 6 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 30 Desember 2019 saya membeli barang dari hargadunia.com dengan nomor order: 201508840 sebesar Rp490.000 (sudah termasuk ongkir dan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Tanggapan DANA 3 September 2021 Sepriadi Yusra 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Berkaitan dengan keluhan saya di MediaKonsumen dengan judul “Transfer dari DANA ke CIMB Niaga Status “Pending”, Lapor ke CS Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak Saat Pengiriman Ninja Xpress, Pengembalian Dana Penjual di Bukalapak Hanya Setengahnya 2 September 20216 September 2021 donna 15 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya adalah seller di Bukalapak, dengan nama toko: Shaka Lim Auto Part. Pada tanggal 23 Agustus 2021 pukul 11.40 WIB Baca selengkapnya