Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Melalui Aplikasi DANA yang Sangat Mengecewakan 3 Desember 202015 Desember 2020 Ali Mashuri 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 1 Desember 2020 pukul 16:45:15 saya melakukan transaksi online melalui aplikasi DANA. Saya transfer uang sebesar Rp2.844.954 ke Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Transfer via Maybank Mobile, Saldo Sudah Terpotong namun Uang Belum Sampai ke Rekening Penerima 2 Desember 202011 Desember 2020 Ahmad 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi online, Transfer antar bank Kepada yang terhormat Maybank Indonesia, Saya Ahmad Firdaus ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong namun belum masuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer Menggunakan m-Banking BNI ke BCA Tidak Masuk, tapi Saldo Sudah Terdebit 2 Desember 202016 Februari 2021 Lhona W. 5 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Hari Minggu, tanggal 30 November 2020 sekitar pukul 00.30 dini hari, saya melakukan transfer dari Rekening BNI ke BCA, senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ATS Vacation Menahan Uang Refund Hingga April 2021, Meskipun Refund Tiket dari Singapore Airlines Sudah Cair 2 Desember 20202 Desember 2020 Yurike Tedjakusmana 7 Komentar ATS Vacation, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, Refund, Singapore Airlines, Tiket Pesawat, Travel Agent Saya membeli tiket PP Surabaya-Brisbane untuk 4 orang (sekeluarga) pada tanggal 13 Feb 2020 melalui ATS Vacation, untuk keberangkatan tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan BRI 29 November 2020 Era Rahmawati 17 Komentar ATM, Bank BRI, Bank BRI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 17 November 2020 saya melakukan tarik tunai di mesin ATM cabang Wadaslintang. Pada saat itu saya menarik uang Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi Grab Gagal, Limit Kartu Kredit Terpotong 28 November 2020 AneGoogle 4 Komentar Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transportasi online Pada tanggal 27 November 2020 saya melakukan pemesanan di merchant Hypermart via GrabFood menggunakan metode pembayaran kartu kredit. Transaksi gagal Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Lutfiah Nursida 27 November 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan Sepihak, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online Kepada Yth., Ibu Lutfiah Nursida, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Lutfiah Nursida tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Hargadunia.com Tanggapan Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Ben P. 27 November 2020 Teguh Hargadunia Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Ben P.yang Berjudul “Hargadunia.com Tak Kunjung Memproses Pengajuan Refund atas Pesanan yang Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di JD.ID Dibatalkan Sepihak, Jawaban CS Berputar-Putar dan Permintaan Saya Tidak Ditindaklanjuti 27 November 20203 Desember 2020 Fri Wardana 11 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund Saya memesan Xiaomi Poco X3 NFC 128GB dengan nomor pesanan: 1037401861 melalui JD.ID pada tanggal 21/11/2020. Status terakhir pesanan saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Eka Wahyu Febrianto 27 November 2020 Redaksi Beri komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Eka Wahyu Febrianto yang berjudul “Penanganan yang Buruk dari Bank CIMB Niaga Terkait Penyelesaian Baca selengkapnya