Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Refund

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Handphone di Tokopedia Datang Hanya Dus Saja, Duit Pembeli Malah Ditahan

22 Desember 2019 chy 3 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Refund, Retur barang, Tokopedia

Saya ada transaksi dengan nomor INV/20191110/XIX/XI/392881357 tanggal 10 Nov 2019. Nama toko penjual BB Shop Indo. Barang tiba dengan kondisi

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Randy Kaswara

21 Desember 2019 DANA Customer Support Beri komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Randy Kaswara yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah mencoba menghubungi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Rahmania

19 Desember 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Rahmania pada hari Sabtu, 14 Desember 2019 lalu di halaman ini, kami

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Ariya Subagya

15 Desember 2019 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 14 Desember 2019 yang ditulis oleh Bapak Ariya yang berjudul “Pembelian Tiket Pesawat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer BNI ke BCA Tidak Masuk, Tapi Saldo Berkurang

15 Desember 2019 Raden Ghaitsa 11 Komentar ATM, Bank BCA, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Tepatnya tanggal 13 Desember 2019 saya melakukan transaksi transfer dari BNI ke BCA sejumlah Rp9.500.000. Ketika sedang melakukan transaksi, tiba-tiba

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Belum Ada Kejelasan, Sudah Muncul Tagihan Kartu Kredit BNI

15 Desember 201921 Januari 2020 Ita Meilawati 2 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal

Nama saya Ita. Saya adalah nasabah BNI dari tahun 2015 dan pengguna aktif JD.ID. Pada event 12.12 saya mendapatkan kendala

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Tiket Pesawat via Tiket.com Sangat Tidak Jelas Ujungnya

14 Desember 201915 Desember 2019 ariya_subagyo Beri komentar Customer complaint handling, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Meski sudah bayar namun tiket tidak tercetak dan refund harus menunggu paling lambat 14 hari kerja. Saya mengaku menggunakan aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Refund yang Tidak Bisa Dilacak di JD.ID

14 Desember 201919 Desember 2019 Dwi P. 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal

Assalamualaikum wr wb., Dalam memeriahkan Harbolnas di tanggal 12.12 ini, saya melakukan pembelian headset JBL Flash Sale via JD.ID. Sebelumnya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Pengembalian Dana Shopee dari Transaksi Gagal

12 Desember 2019 Mey S 3 Komentar e-Money, e-Toll, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Halo, mohon bantuannya, Saya Mey, pada tanggal 9 November saya top up e-money di Shopee sebesar Rp 200.000,-. Besoknya saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Terkendala Debit Online Sudah Satu Bulan Belum Terima

12 Desember 201921 Januari 2020 ananda_hakimi 3 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund

Dear JD.ID/BRI, Refund order saya di e-commerce JD.id berikut ini belum saya terima di rekening saya. Menurut info pihak JD.id

Baca selengkapnya
Halaman 444 dari 519« Awal«...102030...442443444445446...450460470...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Hendro :

    Semoga cepat kelar bang kasusnya, ditunggu updatenya. Nasabah lain juga was2 juga kalau model SOP dan pelayanan CSnyq beginian. Semoga...
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

  • Frederick Roring :

    Kejadian Tanggal 11 Juli 2026 Hari jni sudah Tanggal 15 Agustus 2026 Foto Pelaku Jelas Tanpa Masker sudah didapat Namun...
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login