Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Masih dalam Estimasi Pengiriman Shopee Akhirnya Diterima dan Berakhir Baik 30 Mei 20221 Juni 2022 Desain Rumah 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen, Shopee, e-mart by Shopee, Shopee Express dan para pembaca serta komentator sekalian. Kali ini saya akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Official Store Xiaomi Tokopedia 30 Mei 2022 Syista 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada hari Kamis tanggal 26 Mei 2022 pukul 14:43, saya melakukan transaksi pembelian ponsel melalui marketplace Tokopedia di Xiaomi Official Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Fransisca Novita 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita yang berjudul: “”Barang Tidak Diterima Pembeli, Status dari Anteraja Tidak Sinkron dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Anis A 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Anis A yang berjudul: “”Kelalaian Anteraja Membuat Customer Terancam Tidak Bisa Melanjutkan Pendidikan” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Moh. Nasron 30 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Moh. Nasron yang berjudul: “Pesanan di Tokopedia Diretur Sepihak Tanpa Alasan oleh Anteraja” di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Diremehkan Shopee dengan Alasan Karena Masih Dalam Masa Estimasi 29 Mei 202230 Mei 2022 Desain Rumah 94 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Terima kasih kepada Media Konsumen. Salam sejahtera, kepada Shopee Indonesia dan seluruh para pembaca. Di surat ini saya akan melayangkan keluhan kepada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Mengembalikan Barang Saya yang Dinyatakan Rusak 28 Mei 20227 Juni 2022 Nony Nurbasith 38 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Tulisan ini didasari atas kebuntuan saya ketika berdiskusi dengan CS Anteraja dan tidak ada itikad baik dari mereka. Mereka memiliki Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Rudi Hermawan 27 Mei 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rudi Hermawan dengan judul “Pengiriman dengan SiCepat yang Tidak Cepat“, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengemudi IDTruck Mogok, Konsumen Dibuat Kewalahan 26 Mei 2022 retno Ayuning tiyas 1 Komentar Belanja Online, ID Express, IDTruck, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ada pengiriman paket IDTruck IDExpress dari Kediri ke Jogja. Tanggal 20 sudah sampai di gudang tujuan dan sampai tanggal 25 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket dengan J&T Cargo Sudah 2 Minggu Tidak Sampai 26 Mei 2022 Muhammad Mutholik 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 10 Mei 2022, saya membeli barang di Shopee. Pada hari itu juga barang di kirim via J&T Cargo Baca selengkapnya