Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Khairena 21 Juni 2023 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Khairena Zhafran yang berjudul: “Keluhan Paket Anteraja Tertahan di Lokasi Sortir Jakarta Timur” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Gurit Bagaskoro 21 Juni 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gurit Bagaskoro yang berjudul: “Tidak Jelasnya SOP Kurir AnterAja saat Pengantaran Paket” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ghandi Putra 20 Juni 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Juni 2023 berjudul “Penanganan Klaim Kehilangan oleh JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir Malah Menyuruh Pembeli untuk Membatalkan Pesanan dan Membuat Status Pengiriman Seolah Pembeli Menolak COD 20 Juni 202323 Juni 2023 Wiji 29 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ninja Xpress, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sebelumnya, saya sangat kecewa sekali dengan Ninja Xpress, karena kurir yang melakukan pengiriman paket dengan nomor resi: NLIDAP1655042638, telah membuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Pelacakan JNE Membohongi Konsumennya 19 Juni 202324 Juni 2023 Ega Septiana 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Terima kasih Media Konsumen sudah mau menayangkan surat unek-unek saya. Aku merasa dibohongi oleh JNE. Aku membeli barang di Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Kurir JNE Merasa Paling Benar 18 Juni 202322 Juni 2023 Maestro 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket kurir Kejadiannya, saya memesan kartu XL Live On. Saya menunggu selama 2 minggu 4 hari. Saat hari H, pihak kurir JNE Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Denpasar Kanda dengan Sengaja Menahan Paket Tanpa Alasan Jelas 17 Juni 202322 Juni 2023 alvinabilla 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket menggunakan kurir JNE REG dengan nomor resi CM56369859523, pengiriman dari kota Surabaya menuju Kota Denpasar. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee via JNT Disita oleh Angkasa Pura Padahal Sudah Mencantumkan Benda Mengandung Gas 17 Juni 2023 Dicky 15 Komentar dangerous goods, J&T Cargo, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir Transaksi 230524JP9GUYT2, di mana ada buyer dari luar pulau yang membeli 2 pilok melalui Shopee. Di Shopee, untuk pilok sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat yang Tidak Cepat 15 Juni 202323 Juni 2023 Yulianto 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian barang di Tokopedia tanggal 7 Juni 2023. Proses transaksi aman, pihak seller juga mengirimkan barang hari itu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Jelasnya SOP Kurir AnterAja saat Pengantaran Paket 15 Juni 202321 Juni 2023 Gurit Bagaskoro 22 Komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dear Media Konsumen (CC: AnterAja), Kronologis keluhan kami sebagai berikut. Kami mengirimkan paket melalui e-commerce Tokopedia. Barang telah dikirimkan pada Baca selengkapnya