Terlambat 41 Hari Kendaraan Ditarik Leasing, Saat Mau Tebus Unit Malah Dipersulit

Saya Arunia Putri, 28 tahun, tinggal di Depok. Saya mengalami keterlambatan pembayaran selama 41 hari, dan ketika itu unit sudah

Baca selengkapnya

Tenor Kredit Kredivo 6 Bulan Sudah Lunas, tapi Masih Ditagih untuk Cicilan Ke-7

Assalamualaikum, saya pengguna Kredivo dengan nama akun Abdussatar. Saya ingin menceritakan bahwa pada tanggal 11 Maret 2023, saya melakukan transaksi di

Baca selengkapnya

Tanggapan Resmi perihal “Langganan XL Home Fiber Sudah “Terminated”, tapi Muncul Penagihan pada Tahun Berikutnya”

Jakarta, 13 September 2023 Ref.CM/CU/E/003/0923/EK Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Sutrisno Heru

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Berhenti Langganan IndiHome Dipersulit”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Agustus 2023 oleh Bapak Yuleman dan Ibu Neng Siti Roihanah mengenai

Baca selengkapnya

Terlalu Lama Respons untuk Menutup IndiHome

Pada tanggal 5 September 2023, saya datang ke kantor IndiHome Rawamangun untuk downgrade paket IndiHome dari internet + TV menjadi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penagihan Billing oleh Pihak Ketiga”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 26 Agustus 2023 oleh Bapak Ong mengenai penagihan billing oleh pihak ketiga.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Transaksi Sudah Dibatalkan, Tagihan Tetap Berjalan”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kredit di Kredivo Sudah Lama Lunas, tapi di SLIK Masih Aktif”

Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Dony Cristian Alexander di website mediakonsumen.com

Baca selengkapnya