Keluhan Surat Pembaca Transaksi Sudah Dibatalkan, Tagihan Tetap Berjalan 30 Agustus 20231 September 2023 Nanda 5 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan Sebelumnya saya pada tanggal 9 Agustus 2023 lalu, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan menggunakan metode pembayaran BRI Ceria. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Spam Telepon Penagihan JULO” 30 Agustus 2023 JULO Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, SPAM, spam telepon, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Nana Diana di Media Konsumen pada tanggal 13 Agustus 2023 yang berjudul “Spam Telepon Penagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit di Kredivo Sudah Lama Lunas, tapi di SLIK Masih Aktif 29 Agustus 202331 Agustus 2023 Dony 10 Komentar Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Selamat sore, Perkenalkan saya Dony Cristian Alexander. Sebelumnya saya sudah kirim email ke support@kredivo.com. Namun sangat disayangkan, jawaban tidak nyambung, terkesan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi di Aplikasi Ceria Selalu Gagal, Pihak BRI Belum Menindaklanjuti Laporan” 29 Agustus 2023 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pencairan dana pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tagihan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Langganan XL Home Fiber Sudah “Terminated”, tapi Muncul Penagihan pada Tahun Berikutnya 28 Agustus 202313 September 2023 Sutrisno Heru Sukoco 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pemutusan Layanan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya sudah berlangganan XL Home Fiber sejak bulan Januari 2021, dengan ID pelanggan: 32005338. Namun pada bulan Oktober 2022, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Aplikasi Ceria Selalu Gagal, Pihak BRI Belum Menindaklanjuti Laporan 27 Agustus 202329 Agustus 2023 Dhian Adhyastha 2 Komentar Akun Pengguna, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pencairan dana pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tagihan Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap aplikasi BRI Ceria, yang sebelumnya telah disampaikan berkali-kali melalui CS Ceria, Twitter, WA Sabrina, email Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Membagikan Data Pribadi, Sehingga Ditagih oleh Pihak Ketiga 26 Agustus 20232 September 2023 Herman 40 Komentar Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, cuti berlangganan, Denda, IndiHome, Internet Service Provider, Pemutusan Layanan, Penagihan, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkomsel, Transparansi Informasi Pengalaman tidak menyenangkan saat menggunakan jasa IndiHome (Telkomsel) mungkin biasa terjadi, karena mereka lambat dalam melayani. Namun ternyata ada yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Dua Kali Pembayaran Tagihan IndiHome melalui DANA” 23 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing System, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Verifikasi Pembayaran Merujuk pada surat pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 19 Agustus 2023 oleh Bapak Bambang Wisnu Utomo mengenai masalah dua kali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penagihan Pinjol yang Memaksa Bayar Sebelum Jatuh Tempo” 21 Agustus 2023 cs uatas 23 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, UATAS Kepada Yth. Ibu Rachmi Fauziani, Menanggapi keluhan Ibu Rachmi Fauziani di Redaksi Media Konsumen pada tanggal 14 Agustus 2023 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berhenti Langganan IndiHome Dipersulit 20 Agustus 202312 September 2023 Farell 45 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Potongan Deposit, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Terima kasih kepada Media Konsumen, telah diberikan izin untuk tayang artikel saya. Saya pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan: 129320200583. Saya berlangganan Baca selengkapnya