Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Kembali Berulah, Penjual Cuma Dijadikan Mainan 9 Agustus 2024 Power Glue 5 Komentar Alasan pembatalan, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Pembatalan pesanan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Ada dua kasus yang ingin saya bahas, yang mungkin bisa menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aturan TikTok Shop Memaksa Penjual Mendapatkan Pelanggaran 22 Juli 202422 Juli 2024 Power Glue 12 Komentar Alasan pembatalan, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Pembatalan pesanan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya ini. Berawal dari orderan COD di TikTok Shop dengan nomor: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Layanan TikTok Shop dan J&T Express 2 Juni 2024 Power Glue 11 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, SLA, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen, yang selalu ada saat konsumen (seller dan buyer/partner) mendapat ketidakadilan, atas dimuatnya surat ini. Berawal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit yang Tidak Diaktivasi Bisa Dibobol Hingga Rp136 Juta dan Rp46 juta!” 24 Mei 2024 Aleta Hanafi 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Keamanan kartu kredit, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, OCBC NISP Premier Banking, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tiktok, TikTok Shop Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit yang Tidak Diaktivasi Bisa Dibobol Hingga Rp136 Juta dan Rp46 juta! 18 Mei 202424 Mei 2024 hartono SH 43 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Keamanan kartu kredit, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, OCBC NISP Premier Banking, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tiktok, TikTok Shop Saya berharap surat ini bisa ditayangkan Media Konsumen, karena saya benar-benar kecewa dengan pelayanan kartu kredit Bank OCBC NISP. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur COD Saya Hilang dan Tidak Ada Kejelasan” 30 April 2024 J&T Express 1 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Gagal kirim, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop Dear Ibu Annisa Tamara, Sehubungan dengan surat pembaca Ibu dengan judul “Paket Retur COD Saya Hilang dan Tidak Ada Kejelasan” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD Saya Hilang dan Tidak Ada Kejelasan 28 April 202430 April 2024 annisa tamara 1 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, e-Commerce, Gagal kirim, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, TikTok Shop Saya selaku seller di TikTok Shop, memiliki paket retur COD dari pembeli, karena pembeli tidak membayar. Paket menggunakan jasa kirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Terselubung TikTok Shop Indonesia Membuat Rating Toko Hancur 28 April 2024 Power Glue 2 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, rating, rating konsumen, Rating produk, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih Media Konsumen, atas dimuatnya surat saya ini, terkait masalah yang tak kunjung selesai juga dengan pihak TikTok Shop Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Posisi Paket Tidak Jelas, Gara-gara Admin J&T Salah Input Nomor Resi Pengiriman 21 April 202421 April 2024 Tiara 8 Komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Paket salah kirim, Salah input, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Halo Media Konsumen, saya sebagai penerima paket dengan nomor resi J&T: JX0293329788 (resi TikTok). Paket diterima oleh Balajara Cisoka Caringin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Review Negatif Terus Meningkat di TikTok Jika Penjualan Menurun 23 Maret 202422 Maret 2024 Power Glue 15 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, rating, rating konsumen, Rating produk, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih Media Konsumen sudah memuat surat kelanjutan dari laporan saya yang lalu. Melanjutkan dari surat pembaca sebelumnya: Review Palsu di Baca selengkapnya