Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS dari BCA ke GoPay Merchant Bermasalah: Di Mana Dana Pembeli Saya?” 23 Januari 2025 GoPay 3 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer Service, GoPay Merchant, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Sehubungan dengan surat saudara pada tanggal 10 Januari 2025, dengan ini disampaikan bahwa GoPay sudah berkomunikasi secara langsung dengan saudara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Gopay Belum Masuk 20 Januari 2025 Candra 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Selamat malam, saya ingin menceritakan pengalaman saya tentang top up saldo Gopay yang belum masuk sampai saat ini. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi ATM BJB Gagal, Saldo Tetap Berkurang 19 Januari 2025 Jerry M 1 Komentar ATM, Bank BJB, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada 22 Desember 2024, saya mencoba menarik uang di ATM BJB Kota Serang. Awalnya saya mencoba menarik dengan pecahan 100 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi OVO Tidak Ada Itikad Baik Refund Kembalikan Dana Customer Gagal Transaksi QRIS” 16 Januari 2025 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, QRIS, Refund, Transaksi gagal Dengan hormat, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu Ahsin alami ketika melakukan transaksi untuk pembelian air mineral di vending machine Baca selengkapnya
Surat Pembaca Topup Saldo Transjakarta Gagal, Uang Tidak Dikembalikan 12 Januari 202512 Januari 2025 Novria 12 Komentar Bus, Busway, Customer Care, Customer complaint handling, Kartu Transjakarta, Refund, TJ, Transaksi gagal, TransJakarta, Transportasi, Transportasi Publik Pada tanggal 24 Desember 2024 saya melakukan topup saldo sebesar Rp50.000 pada mesin pengisian di Halte Puribeta 2 namun transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS dari BCA ke GoPay Merchant Bermasalah: Di Mana Dana Pembeli Saya? 10 Januari 202523 Januari 2025 Rajawali Rajawali 32 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer Service, GoPay Merchant, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal Mohon bantuannya, untuk GoPay Merchant dan BCA. Terima kasih untuk Media Konsumen. Langsung saja, saya pemilik GoPay Merchant Bintang, JKN RY. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Tunai ATM BRI di ATM Mandiri, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Keluar” 9 Januari 202514 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar ATM, ATM Mandiri, Bank BRI, BritAma, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Jaringan ATM, Mesin bermasalah, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Rahael Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS DANA Pending Tapi Sudah Terdebit di Kartu Kredit 8 Januari 202528 Januari 2026 Yohanes 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 19 Desember 2024, saya melakukan transaksi QRIS menggunakan kartu kredit sebesar Rp2.000.000 untuk keperluan beli barang dagang. Tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Dengan Mesin Setor Tunai BCA” 8 Januari 2025 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), cash register machine, CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Mahar Eka M Ala Mataram di Redaksi Media Konsumen tanggal 27 Desember 2024 dengan judul “Keluhan Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Virtual Account BCA Sukses tapi Tidak Sampai ke Agoda” 8 Januari 2025 Humas BCA Beri komentar Agoda, Bank BCA, Bank Digital, booking online, Bukti pembayaran, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Doku, Payment Gateway, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Amir Fahad di Redaksi Media Konsumen tanggal 02 Januari 2025 dengan judul “Transfer Virtual Account BCA Sukses Baca selengkapnya