Tanggapan Tanggapan Bank Neo Commerce perihal “Buruknya Pelayanan Neo Bank pada Nasabah, Transfer 25 Juta Tidak Jelas di Mana” 9 September 2025 Public Relations BNC Beri komentar Bank BRI, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Buruknya Pelayanan Neo Bank pada Nasabah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up E-Money di Aplikasi Dana Tidak Masuk, Info Menunggu 7 Hari Kerja dari Bank Mandiri” 8 September 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak dengan judul “Top Up E-Money di Aplikasi Dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana BRI Merchant Belum Masuk ke Rekening Penampung” 4 September 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Merchant, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Dwi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Bank Neo Tiba-Tiba Diblokir Tanpa Alasan yang Jelas” 3 September 2025 Public Relations BNC Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Neo Commerce, BNC, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Transaksi gagal, Transfer Dana Jakarta, 2 September 2025 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Akun Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up E-Money di Aplikasi Dana Tidak Masuk, Info Menunggu 7 Hari Kerja dari Bank Mandiri 2 September 20258 September 2025 Evi 5 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Selamat pagi tim, Saya pada tanggal 31 Agustus 2025 jam 17.40 melakukan top up e-money di aplikasi Dana sebesar seratus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Menagih Transaksi QRIS yang Gagal, Investigasi Sanggahan Transaksi 45 Hari Lebih Tanpa Kejelasan” 2 September 2025 Bank Mandiri 2 Komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengajuan banding, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Menanggapi pengaduan Bapak Wahyudi melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com tanggal 31 Agustus 2025 terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana BRI Merchant Belum Masuk ke Rekening Penampung 1 September 20254 September 2025 Dwi 16 Komentar Bank BRI, BRI Merchant, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Terima kasih Media Konsumen Indonesia sudah memuat keluhan saya. Dari tanggal 27 April BRI Merchant belum masuk ke rekening. Sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Neo Bank pada Nasabah, Transfer 25 Juta Tidak Jelas di Mana 31 Agustus 20259 September 2025 hendra 18 Komentar Bank BRI, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Yth. Media Konsumen, Dalam kesempatan ini saya ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan yang berbelit dari Neo Bank terkait transfer dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Menagih Transaksi QRIS yang Gagal, Investigasi Sanggahan Transaksi 45 Hari Lebih Tanpa Kejelasan 29 Agustus 20252 September 2025 wahyu29 21 Komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengajuan banding, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Izinkan saya untuk meluapkan kekecewaan terhadap Bank Mandiri, karena saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi dari Penulis: Bank NTT Tidak Terkait dengan Transaksi Tersebut, Namun Disebabkan Pemilik Kartu yang Bertransaksi di Tempat Lain, Bukan di Tempat Saya 22 Agustus 2025 samsul_hadi Beri komentar Bank NTT, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, kendala teknis, Merchant QRIS, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Pada hari Jumat, 22 Agustus 2025, saya didatangi petugas Bank NTT Cabang Watunggong untuk datang ke kantor melakukan klarifikasi perihal Baca selengkapnya