Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nomor OVO yang Sangat Lamban 1 Juni 2021 Aldi Santoso 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat merasa tidak nyaman dengan pelayanan call center OVO, yang tidak membantu sama sekali. Dari sejak saya melaporkan perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Meilliana Arifin 6 Mei 2021 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Indikasi Fraud, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Update Data Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Meilliana Arifin yang berjudul “CIMB Niaga Melindungi Data Nasabah atau Data Pembobol Kartu Kredit?” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Bapak Rudy Kusumo 5 Mei 2021 Bank OCBC NISP Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Perubahan data, Update Data Kepada Yth, Pimpinan Redaksi Mediakonsumen.com U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih Redaksi Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pengajuan Kartu Kredit OCBC NISP 23 April 20215 Mei 2021 Rudy K 26 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Perubahan data, Update Data Saya mengajukan aplikasi kartu kredit OCBC NISP dari bulan awal Februari 2021 melalui aplikasi Bank OCBC. Sampai awal April tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Eddy Susanto 21 April 2021 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Customer Service, Data nasabah, Internet Banking, Kartu ATM, KlikBCA, pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Update Data Menanggapi keluhan Bapak Eddy Susanto melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 28 Maret 2021 dengan judul “BCA Mempersulit Nasabah“, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Email Kartu PraKerja Indonesia Tidak Dapat Diubah 20 April 2021 HERMAN 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, data pelanggan, email pengguna, Kartu PraKerja, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dengan PMO Kartu PraKerja Indonesia. Login akun Kartu PraKerja saya di-hack oleh orang lain. Semua login yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Menolak Mengganti Email Saya, Padahal Sudah Lolos Verifikasi 19 April 2021 HERMAN 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Email akun saya di-hack oleh orang lain dan tidak masuk ke OVO saya. Karena kode security telah diganti, saya coba Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Melindungi Data Nasabah atau Data Pembobol Kartu Kredit? 15 April 20216 Mei 2021 Hawkes Black 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Indikasi Fraud, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Update Data Saya ingin sedikit bercerita mengenai masalah yang saya hadapi. Ini kronologi permasalahan saya dengan pihak CIMB Niaga. Pada Bulan Januari 2021 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS OVO Tidak Profesional 6 April 2021 Dian Lest 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya ingin mengubah nomor HP saya yang sudah mati, tapi benar-benar dipersulit CS OVO. Nomor ini adalah milik saya, tetapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Login, Kecewa dengan Tokopedia yang Tidak Bisa Memberi Solusi 31 Maret 2021 Yo sunz Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, gagal login, Marketplace, pembaruan data, Tokopedia, Update Data Tanggal 25 Maret 2021 saya mau login Tokopedia dengan nomor berawalan 0815, tapi tidak bisa karena ada tulisan gagal login Baca selengkapnya