Tanggapan Tanggapan perihal “Penyalahgunaan Data KTP Lama untuk Pengajuan Pinjol dan Pembukaan Rekening Bank” 9 Januari 202410 Januari 2024 CS AdaPundi 3 Komentar AdaPundi, Bank Digital, Biometrik, Buka rekening baru, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, KTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman, Pinjaman Online, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, tanda tangan, Tanda tangan digital, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah No. Surat : 260/CS-ITS/SK.MK/I/2024 Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Hal: Tanggapan terhadap Surat Pembaca atas nama Ivan Christy Dengan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data KTP Lama untuk Pengajuan Pinjol dan Pembukaan Rekening Bank 3 Januari 20249 Januari 2024 ivan christy 40 Komentar AdaPundi, Bank Digital, Biometrik, Buka rekening baru, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, KTP, Pengajuan pinjaman, Pengajuan secara online, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pinjaman, Pinjaman Online, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, tanda tangan, Tanda tangan digital, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Pada tanggal 13 Desember 2023 pagi hari, saya melakukan pengecekan mandiri IDEB SLIK melalui website idebku.ojk.go.id. Pada hari yang sama, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login ke Aplikasi Bank Neo Commerce (BNC)” 7 Desember 2023 Ayu Nurul Huda Beri komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Digital Banking, e-Commerce, gagal login, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Neobank, pembatasan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SLA, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Jakarta, 7 Desember 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Tidak Bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Verifikasi untuk Login Akun Shopee Tidak Dapat Diproses 7 Desember 2023 shofa 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, gagal login, Keamanan akun, Marketplace, Nomor telepon pengguna, pemblokiran akun, Perubahan data, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh. Akun Shopee saya (sense27o) tidak bisa login, karena harus verifikasi nomor telepon. Sedangkan nomor saya sudah hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi Bank Neo Commerce (BNC) 6 Desember 20237 Desember 2023 Pendi Beri komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Digital Banking, e-Commerce, gagal login, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Neobank, pembatasan akun, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SLA, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Sebelumnya terkasih kepada pihak Media Konsumen yang sudah menayangkan tulisan saya. Saya mendapati kendala saat ingin masuk ke aplikasi Neobank. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo” 14 November 202314 November 2023 Kredivo Beri komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Frida Ika alami, sebagaimana disampaikan dalam surat konsumen Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Login, Saldo DANA Tiba-tiba Hilang 7 November 2023 Teguh 17 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Pada hari Rabu, 1 November 2023 pukul 16.58 – 17.00, saya 3 kali isi saldo DANA akun istri saya (a.n. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Data Pribadi Saya Disalahgunakan untuk Transaksi Menggunakan Kredivo 3 November 202314 November 2023 Promo 9 Komentar data pelanggan, e-KTP, Email Notifikasi, email pengguna, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Pembelian pulsa, Pemulihan email, Penyalahgunaan data, Peretasan email, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Selfie, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Email, Verifikasi Wajah Saya ingin menceritakan kronologi kejadian yang saya alami. Pada tanggal 6 September 2023, ada yang memulihkan akun email saya. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tiba-tiba Tidak Bisa Dibuka 3 November 2023 Fatih Putra Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Selfie, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Terima kasih Media Konsumen sudah mau menerbitkan surat saya. Saya Ridwan, ingin menulis keluhan terhadap aplikasi DANA. Pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Login 7 Oktober 2023 Hari 11 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA Indonesia) Di tempat Dengan Hormat, Saya Hari Cahyo Purnomo, pengguna aplikasi Baca selengkapnya