Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor HP Rekening Neobank Bisa Berubah Sendiri dan Tiba-tiba Ada Pencairan Pinjaman ke Rekening Tidak Dikenal” 19 Oktober 2024 Taufan Permana 10 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kolektibilitas Kredit, m-Banking, Mobile Banking, Neo Pinjam, Neobank, Nomor telepon pengguna, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, perang, Perubahan data, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Jakarta, 18 Oktober 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Nomor HP Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Nomor HP Rekening Neobank Bisa Berubah Sendiri dan Tiba-tiba Ada Pencairan Pinjaman ke Rekening Tidak Dikenal 15 Oktober 202422 Oktober 2024 Achmad Zulkarnaen 29 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kolektibilitas Kredit, m-Banking, Mobile Banking, Neo Pinjam, Neobank, Nomor telepon pengguna, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, perang, Perubahan data, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Halo, saya Achmad Zulkarnaen. Saya merasa kecewa dan dirugikan oleh Bank Neo Commerce terkait masalah yang saya alami. Berikut ini Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Driver inDrive Dinonaktifkan Sepihak, dengan Alasan Dokumen Hilang! 19 September 2024 asep sutisna 9 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dokumen hilang, Driver online, Fitur Aplikasi, inDrive, inDriver, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Penonaktifan akun, Penonaktifan Layanan, Saldo Tertahan, Selfie, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transportasi online, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya merasa dirugikan karena akun driver ojek online inDrive saya tidak dapat digunakan, yang berdampak pada hilangnya sumber penghasilan untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selalu Gagal Verifikasi Wajah Saat Checkout dengan Shopee SPayLater 14 September 202414 September 2024 Nofi 3 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem keamanan, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Hingga saat ini, saya masih mengalami kesulitan dalam berbelanja, karena saat melakukan checkout dengan SpayLater, proses verifikasi wajah selalu gagal. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akses Ilegal Traveloka Paylater dan Traveloka Terkesan Defensif Tetap Suruh Konsumen Bayar” 13 Agustus 2024 Traveloka Indonesia 9 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Fadli, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Fadli tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Verifikasi Data yang Menyulitkan Mitra Pengemudi inDrive 9 Agustus 202413 Agustus 2024 El Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Driver online, Fitur Aplikasi, inDrive, inDriver, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Sistem bermasalah, Transportasi online, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya adalah mitra aplikasi transportasi online inDrive, sejak akhir tahun 2021. Pada tanggal 06 Agustus 2024, saya diminta verifikasi wajah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akses Ilegal Traveloka Paylater dan Traveloka Terkesan Defensif Tetap Suruh Konsumen Bayar 28 Juli 202413 Agustus 2024 F. Kur 52 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Dear semua pembaca Media Konsumen, Mungkin hal ini bisa dijadikan sebagai pengingat bahaya peretasan akun yang berhubungan dengan PayLater. Percayalah, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Traveloka PayLater Dibobol, Transaksi Rp26 Juta untuk 5 Kali Pembelian Tiket Pesawat 12 Juni 202412 Juni 2024 Gmail 39 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, peretasan akun, sanggahan transaksi, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Nama saya Ade Putri. Saya ingin share tentang kejadian yang baru menimpa saya di akun Traveloka PayLater milik saya. Kronologinya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Diretas Nomor, PIN, serta Email Sudah Diganti oleh Peretas” 20 April 2024 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Naufal Daffa Pratama di Media Konsumen, “Akun DANA Diretas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Diretas Nomor, PIN, serta Email Sudah Diganti oleh Peretas 14 April 202420 April 2024 Nata 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Push Notification, sanggahan transaksi, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth Bapak/Ibu Pimpinan dan Karyawan Aplikasi DANA. Saya Naufal dengan nomor akun DANA sebelum diubah oleh peretas adalah 08967****391 Baca selengkapnya