Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Nomor Akun DANA Tidak Aktif 22 September 20255 Februari 2026 fauzan 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Tanggal 15 September 2025, saat itu saya sedang dalam perjalanan dan membawa anak-anak. Kami mampir ke toko teman untuk berbelanja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI perihal “Pembayaran Tagihan Dobel melalui BRIVA Akulaku, karena Pembayaran Pertama Tidak Tercatat di Sistem” 21 September 2025 Bank BRI 1 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Dobel melalui BRIVA Akulaku, karena Pembayaran Pertama Tidak Tercatat di Sistem 19 September 202521 September 2025 Kristi 5 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 10 September 2025, saya berencana untuk melakukan pembayaran tagihan Akulaku saya, sebelum jatuh tempo pada tanggal 13 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Virtual Account Pembayaran Kredivo, Adakah Solusi Penyelesaian dari Kredivo?” 19 September 202518 September 2025 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Novia sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 16 September Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Permohonan Surat Pembaca Salah Virtual Account Pembayaran Kredivo, Adakah Solusi Penyelesaian dari Kredivo? 16 September 202518 September 2025 Novia Riantini 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada hari Sabtu, 13 September 2025 sekitar pukul 22.27 WIB, saya sudah melakukan pembayaran atas tagihan senilai Rp8.241.700. Namun ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kredivo Merugikan Customer” 4 September 2025 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Skor Kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Ibu Karina sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 1 September Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Top Up DANA ke Nomor Tidak Aktif” 3 September 2025 DANA Customer Support Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke Media Konsumen atas nama Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Kredivo Merugikan Customer 1 September 20254 September 2025 Karina 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Skor Kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya memiliki satu tagihan di Kredivo sebesar Rp990.820, yang jatuh tempo pada 29 Agustus 2025. Pada tanggal 29 Agustus 2025 Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up DANA ke Nomor Tidak Aktif 30 Agustus 20253 September 2025 Herry 8 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 24 Agustus 2025 pukul 23.24 WIT, saya bermaksud untuk melakukan top up saldo DANA melalui aplikasi BNI Mobile, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up GoPay via SeaBank, Sudah Lebih Sepuluh Hari Saldo Belum Masuk” 29 Agustus 2025 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top up, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran, Virtual account No. 1312/CB/MBCX/CC/VIII/2025 28 Agustus 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rio Ibnusalam Baca selengkapnya