Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Arlan 23 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Lazada, LazMall Coocaa, Marketplace, Paket kiriman rusak, TV Coocaa Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 16 Oktober 2020 mengenai “Pengembalian Dana dari Smart TV Rusak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Lim Jiu Liong 7 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 30 September 2020 mengenai “Lazada Memblokir Akun dan Menuduh Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Madha Permadi 6 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2020 mengenai “Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bu Fina 23 April 202012 November 2021 Lazada Indonesia 6 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Menanggapi keluhan pelanggan kami (Fina) yang dimuat di surat pembaca Media Konsumen tanggal 13 April 2020 berjudul ‘Uang Refund di Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Ilham 14 April 202012 November 2021 Lazada Indonesia 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi keluhan pelanggan Lazada (Ilham, Aceh) yang dimuat di Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 9 April 2020 dengan “Modus Penipuan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Susanto 3 Juli 201912 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace Dear Bapak Susanto Kami turut menyesal atas kendala yang Bapak alami. Mohon kesediaan Bapak Susanto untuk menginformasikan kepada kami alamat Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Ibu Amirah Shalihah 2 Januari 201812 November 2021 Lazada Indonesia 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, iPhone 6s, Lazada, Lazada Indonesia Dear Ibu Amirah Shalihah, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai permasalah pesanan yang belum diterima dengan detil sebagai berikut: Nomor order: Baca selengkapnya