Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Indihome Membengkak

19 Juni 202020 Juni 2020 Jonathan 1 Komentar biaya berlangganan, Internet Service Provider, Kenaikan Harga, Telkom IndiHome

Dear Telkom, Saya dengan Jonathan. Sebelumnya saya yang akan membayar Indihome dengan keterangan no. Indihome : 1212 0921 9198. Sesuai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNE 18 Hari Barang Tidak Sampai dan Bukalapak Tidak Memuaskan

19 Juni 202019 Juni 2020 Deffan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Halo Dear JNE, Bukalapak Saya ketik disini biar yg lain pun mengetahui dan terdokumentasi bagaimana kalian melakukan pelayanan terhadap pengguna

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Program Restrukturisasi DBS Tidak Jelas

19 Juni 202024 Juni 2020 ayu azizah 33 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Dear Mbak Monna, Selamat Pagi Mbak, Alhamdulillah selama ini komunikasi Bank DBS ke saya via email dan telepon Deskcoll berjalan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

KTA DBS Selesai Lebih dari 2 Tahun Lalu, tapi Masih Ditagih Denda Berbunga

19 Juni 202024 Juni 2020 Rosy Wirawati 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga Pinjaman, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Selamat Pagi, Saya ada KTA DBS dengan no kontrak 7701394508. Pinjaman saya sudah lama, dan saya selesai membayar pada Februari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket yang Hilang Melalui SiCepat di Tokopedia

19 Juni 202021 Juni 2020 Iis Musolihah 2 Komentar Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Tokopedia

Dear Tokopedia atau SiCepat Express Saya ingin mengetahui status pengiriman saya sebagai penjual di tokopedia. Sangat sangat kecewa, kenapa masalah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembobolan Akun Akulaku yang Sangat Merugikan

18 Juni 202026 Juni 2020 Robby 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Saya adalah korban pembobolan akun Akulaku, ada 27 transaksi dengan nominal kurang lebihnya 5 juta, dan itu bukan saya yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ada Penarikan Uang di Rekening BRI Saya Padahal Saya Tidak Melakukan Transaksi

18 Juni 202018 Agustus 2020 Martinus 8 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming

Pada tanggal 1 Mei 2020, saya melaporkan kejadian kasus uang saya yang hilang sebesar Rp71 juta dengan nomor pelaporan: 28119909

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengajuan Restrukturisasi CC Bank Mega dan Cara Penagihan DC Bank Mega

18 Juni 20204 Agustus 2020 Erik 3 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit

Dear Bank Mega Pada bulan April 2020 saya gagal bayar cc Bank Mega baik itu Carrefour maupun Gold. Saya pengguna

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Parahnya Ekpedisi JNE menggunakan JTR

18 Juni 20201 Juli 2020 Leonardo Jauhari 18 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat Siang, saya sebagai pengguna JNE lebih dari 10 tahun, tampaknya merasakan kekecewaan mengenai kualitas pengiriman menggunakan JTR dari JNE.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Program Restrukturisasi Kartu Kredit Bank Bukopin Susah dan Dipersulit

18 Juni 2020 Rengga Ginanjar 1 Komentar Kartu Kredit Bukopin, Pandemi Covid-19, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan

Saya sangat kecewa dengan Bank Bukopin Kartu Kredit dimana program Restrukturisasi Kartu Kredit yang tidak jelas, susah & seperti dipersulit.

Baca selengkapnya
Halaman 1,607 dari 2,380« Awal«...102030...1,6051,6061,6071,6081,609...1,6201,6301,640...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login