Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Jasa Pengiriman JNE Mengecewakan

19 Agustus 202029 Agustus 2020 DELVA 3 Komentar alamat pengiriman kurir, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur barang

Pada tanggal 12 Agustus 2020 pukul 09:20 WIB saya mengirim dokumen via JNE dengan no. resi: 030900016723620 yang mana hingga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

SiCepat Sangat Mengecewakan, Paket Sampai Hilang dan Tidak Ada Tanggung Jawab Penggantian

19 Agustus 202023 Agustus 2020 Hidayat 3 Komentar Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan

Dengan hormat, Saya sebelumnya menulis surat pembaca sbb: SiCepat Sangat Mengecewakan, Pengiriman Sangat Lambat Paket Sampai Hilang Sampai sekarang tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Ingin Pasang IndiHome, Terkendala Akses Jaringan yang Jauh ke Lokasi

19 Agustus 20208 September 2020 Faris 2 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Telkom IndiHome, Seiring merebaknya wabah covid 19 dari Maret lalu memaksa kepada semua pekerja untuk tetap dirumah, termasuk saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Tiket Pesawat Batik Air dari Pegipegi yang Tak Kunjung Cair

19 Agustus 2020 Mertiani 1 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Mohon dapat ditindaklanjuti Refund Tiket Batik Aair di Pegipegi yang tidak kunjung cair: Nomor tiket: 9902153121144C1 a.n. Ngadi/Mr/TBKLAT Nomor tiket:

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Pencabutan atas Surat Keluhan Pelayanan BPJS Kacab Gambir

19 Agustus 2020 Roy Beri komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer Service, Klaim BPJS, Layanan Pelanggan

Selamat siang rekan rekan Di surat sebelumnya tentang keluhan atas pelayanan BPJS Kacab Gambir pada tanggal 15 Agustus 2020 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Sinar Mas Land BSD City

19 Agustus 2020 Aisha 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pengembang properti, Properti, Serah terima unit properti, Sinar Mas Land

Saya melakukan pembelian rumah di BSD dengan pengembang Sinar Mas Land (SML) pada tanggal 12 Mei 2020. Pada saat itu,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

The Body Shop Indonesia Mengecewakan

19 Agustus 202026 Agustus 2020 Triana Purnajati 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Shopee, The Body Shop

Bismillah, semoga yang saya sampaikan bisa menjadi pelajaran untuk yang lain. Bermula dari promo EDT The Body Shop di Shopee

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Upgrade Akun DANA

19 Agustus 202019 Agustus 2020 deviratna Beri komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data

Jadi hari ini saya upgrade akun DANA ke akun premium, sudah terverifikasi dan dinyatakan berhasil. Saya juga sudah melakukan transfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengajuan Di-“Cancel” karena ODP IndiHome Sudah Penuh

19 Agustus 20202 September 2020 Muhammad Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. PT Telekomunikasi Indonesia, Saya sudah berulang kali mengajukan layanan IndiHome untuk rumah saya melalui aplikasi. Saat disurvey oleh tim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Susahnya Pemasangan Kotak ODP Baru IndiHome

19 Agustus 202024 Agustus 2020 Muhammad Nawawi 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. PT Telkom Indonesia, Saya Muhammad Nawawi, sudah mendaftar IndiHome sebanyak 2 kali. Nomor registrasi terakhir saya adalah: MYIR

Baca selengkapnya
Halaman 1,673 dari 2,625« Awal«...102030...1,6711,6721,6731,6741,675...1,6801,6901,700...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Maulana :

    gak ada yang dikirim bang, keknya saya aja yang order dengan harga segitu.
    Beli Gadget di Campaign “Tengah Bulan Cuan” Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo

  • Ricky :

    @redbus lepas tangan jg, ada dm dengan cs nya bahwa mereka hanya penyedia jasa perantara tiket bahkan mereka kasih dispensasi...
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

  • Lim :

    Kalo kesalahan kerja ya tanggung jawab harusnya PIC tersebut, ganti rugi sesuai salah setting promo. Ini malah yang kena customer...
    Beli Gadget di Campaign “Tengah Bulan Cuan” Blibli, Pesanan Dibatalkan Massal karena Salah Input Promo

  • Lim :

    Wah kasus begini aja gercep, giliran masalah jargon brand image malah berlindung ke seller. Makin payah nih yang ngaku masih...
    Tanggapan perihal “Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan”

  • Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

    Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

    22 Juni 2026 1 Komentar
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 3 Komentar
    Tiga Pesanan Bermasalah, Kompensasi TikTok Shop Tak Kunjung Cair dan Tiket Ditutup Sepihak Berulang Kali

    Tiga Pesanan Bermasalah, Kompensasi TikTok Shop Tak Kunjung Cair dan Tiket Ditutup Sepihak Berulang Kali

    22 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 3

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 10
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login