Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Support Gojek Mengganti Data Saya Secara Sepihak tanpa Sepengetahuan Saya 31 Januari 202031 Januari 2020 HENDRI TJAHJADI 15 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Ojek Online, Perubahan data, Verifikasi Data Saya pelanggan Gojek dengan nomor terdaftar 0815111111** (a.n. Hendri Tjahjadi). Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas tindakan dari customer support Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Tidak Dapat Melindungi Keamanan Data User 31 Januari 20201 Februari 2020 David Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indikasi Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Pembobolan akun, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Data Selamat siang, saya ingin mengadukan bahwa tiket.com tidak becus dan tidak mengerti betapa pentingnya data user yang mereka simpan. Kronologi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Kecewa Belanja di Lazada 31 Januari 202031 Januari 2020 Abah 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Kasus belanja pertama: 1. Tanggal 29 Desember 2019 Lazada Indonesia telah mengirim email pemberitahuan bahwa pembayaran saya atas order pesanan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer Uang dari OVO Ke Rekening CIMB Niaga Milik Orang Lain 31 Januari 202012 Februari 2020 Iwan 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transfer antarbank, Transfer salah tujuan Saya Iwan Hermawan dari Bandung. Pada tanggal 20-08-2019 saya telah melakukan transfer dari aplikasi OVO ke rekening CIMB Niaga sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SMS Ancaman dari Pinjol Danarupiah 31 Januari 202011 November 2022 Ginanjar 7 Komentar Dana Rupiah, Fintech, Penagihan, penagihan salah alamat, Pinjaman Online Yth. OJK via Mediakusumen Hari Kamis tanggal 30 Januari 2020 pukul 13.58 saya telah menerima sms ancaman dari pinjol Danarupiah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Bumiputera Tidak Membayarkan/Mencairkan Dana Nasabah 31 Januari 202031 Januari 2020 Ramdhan Ariagantina 9 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi Saya adalah pemegang polis Asuransi Bumiputera 1912 dengan nomor polis 213102331245 a.n. Ramdhan Ariagantina. Saya menutup polis sejak 5 April Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee PayLater Bermasalah, Konsumen yang Kena Getahnya 31 Januari 2020 Wida Marlianya 67 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, Verifikasi Pembayaran Kejadian ini berawal dari inisiatif saya untuk membayar tagihan Shopee PayLater saya sebelum jatuh tempo. Dari tanggal 26 Desember 2019, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Halo Family Dibatalkan Sepihak oleh Telkomsel 31 Januari 2020 Fajarjoko Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Halo Family, Halo Kick, Kartu Halo Telkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telepon dan Seluler, Telkomsel Tanggal 7 Januari 2020 kami sekeluarga datang ke Grapari Citraland Semarang, dengan maksud untuk mengubah paket internet. Persyaratan perubahan paket Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Reksadana di BukaReksa Bukalapak Sudah 14 Hari Belum Masuk ke Rekening 31 Januari 202017 April 2020 zahrotul 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Tanggal 14 Januari 2020 saya melakukan penjualan reksadana BukaReksa Bukalapak dengan detail sbb: Nomor Transaksi: BLI-2001141815107801 Waktu Transaksi: 14 Jan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BCA Wisma Slipi Mengecewakan Nasabah Kartu Kredit 31 Januari 20207 Februari 2020 Stephen Stephen 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Pengembalian dana, Penutupan Kartu Kredit, Refund Saya Stephen, nasabah BCA sekaligus pengguna kartu kredit secure credit card (SCC) yang diterbitkan oleh bank tersebut. Pada tanggal 31 Baca selengkapnya