Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Status “Delivered by Tetangga” tapi Tidak Sampai ke Penerima

2 Maret 202024 Maret 2020 dimmy julie 3 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim

Kenapa Kurir Main Kasih ke Orang Tidak Dikenal!!!! Saya Dimmy beli barang di tinkerl#st dengan AWB 016050035304020 dengan forwarder JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Putus Kontrak, tapi Selalu Ditagih oleh IndiHome

2 Maret 20204 Maret 2020 Perdina Nursidika 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Sistem penagihan bermasalah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya dulu pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 131164109170. Karena pada saat bulan Desember 2019 hampir 1 bulan internet tidak berfungsi,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Collection Home Credit Sangat Mengganggu, Meski Belum Jatuh Tempo dan Selalu Taat Bayar

2 Maret 2020 Noffie 7 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan

Collection Home Credit ini memang sungguh-sungguh sangat mengganggu. Saya selalu rajin bayar dan tidak pernah terlambat, tidak pernah kena denda,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan kepada Bank DBS untuk Keringanan Pembayaran Cicilan KTA

2 Maret 202012 Maret 2020 Maya 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan KTA, Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Saya ada pinjaman KTA di DBS yang tenornya 24 bulan. Cuma setelah satu tahun berjalan, saya ada kendala keuangan dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Standar Kualitas Pelayanan Perbaikan Kendaraan ADIRA Autocillin dan Bengkel Rekanan

2 Maret 20202 Maret 2020 Muhammad Alwi Shahab 3 Komentar Adira Autocillin, Adira Finance, Asuransi, Bengkel Otomotif, Klaim Asuransi

Pada tanggal 08 November 2018 unit kendaraan saya masuk ke bengkel rekanan ADIRA (CV Karya Mandiri) yang berlokasi di Jalan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Akun DANA Saya Dibekukan, Tidak Bisa Digunakan Satu Rupiah pun

2 Maret 20204 Maret 2020 Cindy 7 Komentar Akun Dibekukan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo, Pengembalian dana

Pada hari Senin, 24 Februari 2020, saya melakukan top up dari rekening BNI ke akun DANA Dompet Digital saya di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh MNC Play Media

2 Maret 202016 Maret 2020 Yuriko Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan

Saya Yuriko Onggo dengan nomor pelanggan MNC Play Media: 1000094673. Service MNC Play sangat sangat buruk, saya tertipu Rp4.6 juta untuk

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Home Credit Tak Kenal Waktu

1 Maret 20205 Maret 2020 Imam 15 Komentar Home Credit Indonesia, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Penagihan

Saya Imam Munandar ingin mengeluhkan cara penagihan Home Credit yang sangat meresahkan. Istri saya memiliki keterlambatan 12 hari dengan no

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bank Mandiri soal Proses Pengajuan KUR

1 Maret 2020 Buntariono Buntariono 8 Komentar Bank Mandiri, Kredit Usaha Rakyat, KUR, Penolakan kredit pinjaman

Saya mengajukan kredit KUR di Bank Mandiri cabang Banggai Bunta dari sejak November 2019. Informasi dari marketing masih dalam proses.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dijebak oleh Fasilitas Add On Indihome

1 Maret 202010 Maret 2020 Rama 29 Komentar add on, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Tagihan, Telkom IndiHome

Awal cerita adalah kecurigaan kami pada tagihan telepon kami karena hampir setiap bulan tagihan kurang lebih sekitar Rp100 ribu/bulan walaupun

Baca selengkapnya
Halaman 1,904 dari 2,648« Awal«...102030...1,9021,9031,9041,9051,906...1,9101,9201,930...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login