Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengajuan KUR Mandiri, Proses Hampir 2 Bulan Hanya Janji-janji Saja 12 April 202313 April 2023 Jonathan Simanungkalit 14 Komentar Bank Mandiri, Bisnis UKM dan UMKM, Bisnis UMKM, Data nasabah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Usaha Rakyat, KUR, Pengajuan kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Saya mencoba menghubungi marketing Bank Mandiri cabang KCM Pasar Cengkareng, yang mengurus KUR Kredit UMKM. Saya mencoba chat tanggal 20 Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Bapak Andi K 11 April 202314 April 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Secure Parking, Transaksi dobel, Uang elektronik Menanggapi pengaduan Bapak Andi K di Media Konsumen pada tanggal 02 April 2023 mengenai Saldo e-Money Terpotong 2 Kali untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sanggahan Transaksi Fraud Kartu Kredit Mandiri Visa Platinum 9 April 202313 April 2023 Lidya 11 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Saya Lidya, pemegang kartu kredit Mandiri Visa Platinum 4259 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Bank Mandiri Sudah Lunas, Didatangi Orang Asuransi Askrindo Katanya Saya Masih Punya Pinjaman 9 April 2023 Andika 28 Komentar Askrindo, Asuransi kredit, Asuransi Pinjaman, Bank Mandiri, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Pada tanggal 31 Oktober 2022, saya sudah melakukan penyetoran pelunasan pinjaman Bank Mandiri. Pada tanggal 06 Desember 2022, saya mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Kunjung Memberikan Kartu Debit yang Baru 6 April 202314 April 2023 Brian Rahmat 11 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM Saya ingin menyoroti perihal proses penggantian kartu debit (ATM) saya yang belum juga selesai sampai sekarang karena terhitung sudah lama Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo e-Money Terpotong 2 Kali untuk Bayar Parkir di Secure Parking 2 April 202311 April 2023 Andi K 16 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Histori transaksi, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Secure Parking, Transaksi dobel, Uang elektronik Saya melakukan transaksi pembayaran parkir di Secure Parking, pada hari Sabtu, 11 Maret 2023 pukul 15.03, di Secure Parking Kawasan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Etty Januar Afsari 30 Maret 2023 Bank Mandiri Beri komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Pelunasan Tagihan, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Ibu Etty Januar Afsari melalui media konsumen terkait dengan tagihan Mandiri Kartu Kredit Ibu, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Bapak Tubagus Handali 28 Maret 2023 Bank Mandiri Beri komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Transparansi Informasi Menanggapi pengaduan Bapak Tubagus Handali melalui mediakonsumen.com pada tanggal 24 Maret 2023 terkait double debet biaya administrasi Kartu Debit Mandiri, Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Meti Novita 27 Maret 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Biaya Administrasi, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Mandiri, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri, Penutupan Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi pengaduan Ibu Meti Novita melalui media konsumen terkait dengan tagihan Mandiri Kartu Kredit Ibu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Bank Mandiri atas Masalah Pemblokiran Rekening Terkait Tagihan Kartu Kredit yang Macet 4 Tahun yang Lalu 27 Maret 2023 Etty 7 Komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Pelunasan Tagihan, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit Terima kasih saya ucapkan kepada Bank Mandiri Pusat Jakarta, yang telah menanggapi pelaporan saya di Media Konsumen pada tanggal 20 Baca selengkapnya