Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andreas 23 Desember 2021 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Andreas di Media Konsumen tanggal 14 Desember 2021 dengan judul “Pengiriman Kartu Kredit BCA Lama dan Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Yulianto Eko Prabowo 23 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Pelunasan Tagihan, Sikap petugas, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Yulianto Eko Prabowo pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir Sebulan, Teknisi Telkom Tidak Kunjung Datang 22 Desember 202127 Desember 2021 Dicky 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada Sabtu 4 Desember 2021, saya melaporkan ke layanan 147 dengan nomor: IN118978708, perihal gangguan kabel Telkom, yang menjuntai di Baca selengkapnya
Tanggapan Hak Jawab Manulife atas Surat Pembaca Ibu Salsabila Nastiti 22 Desember 2021 Annisa Rufaida Beri komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Jiwa, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Manulife, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Penjelasan Asuransi Manulife terhadap Klaim Kematian Nasabah Sehubungan dengan keluhan Ibu Salsabila Nastiti yang berjudul “Klaim Kematian Asuransi Manulife yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tarif Dasar Listrik Naik Tiap Tahun, Apakah Sepadan dengan yang Didapatkan Konsumen? 22 Desember 202122 Desember 2021 Abid 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Tarif Dasar Listrik hampir dipastikan naik pada tiap tahunnya, meski begitu pelayanan yang didapatkan oleh para konsumen yang tinggal di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Alhamdulillah, Laporan Skimming Kartu ATM Saya Sudah Ditindaklanjuti oleh Pihak Bank BSI 22 Desember 2021 ariansyah 28 Komentar ATM, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Assalamu’alaikum wr. wb., Di sini saya sebagai pihak yang membuat artikel sekaligus korban kejahatan skimming, akan mengklarifikasi terkait kejadian tersebut. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Pandu Tri Wibowo 21 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Pandu Tri Wibowo di Media Konsumen, “Lambatnya DANA Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Emirullah Pasya 21 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Emirullah Pasya di Media Konsumen, “Gagal Tarik Tunai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jawaban Call Center BRI Beda-beda, Telepon Nasabah Diputus Saat Belum Selesai 21 Desember 2021 christopher 5 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan Saya mempunyai 2 kartu kredit BRI, yaitu kartu JCB dan kartu Wonderful Indonesia. Saya selama ini tidak pernah menggunakan kartu Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Laporan Skimming Kartu ATM di Bank Syariah Indonesia Menjengkelkan 21 Desember 202122 Desember 2021 ariansyah 20 Komentar ATM, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Tanggal 4 November 2021, saya sedang perjalanan solo touring dari Pasuruan menuju Bandung. Saya tiba di Jogja pukul 18.00, menginap Baca selengkapnya