Apresiasi Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Klarifikasi Surat Pembaca Keadilan “Buta” dari Shopee 7 November 20217 November 2021 Adri Setyawan 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Klarifikasi atas surat pembaca saya, yang dimuat di mediakonsumen.com pada tanggal 4 November 2021 yang berjudul: “Keadilan “Buta” dari Shopee“. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mengajukan Pindah Alamat IndiHome 7 November 202124 November 2021 Zahratul 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Saya mengajukan perpindahan untuk pemasangan IndiHome dari tanggal 3 November 2021, melalui email saya. Diinformasikan bahwa saya harus menunggu untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRILink Belum Jelas Hampir 1 Tahun 6 November 2021 Muksin Pasaribu 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Selamat siang BRI, Saya adalah salah satu agen BRILINK yang mendapatkan tawaran langsung kartu kredit Business Card BRILink. Penawaran tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Buruk 6 November 2021 Luniasri Delly 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli barang di Shoppe kemudian dikirim oleh penjualnya pada tanggal 28 Oktober dari Bekasi dengan no resi JP9252084690 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Dana BSU Sudah Tersalurkan dari Kemnaker, tapi Tidak Ada di Bank BNI 6 November 202116 Desember 2021 Farida Hanum 3 Komentar Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Call Center, Data Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), program pemerintah, Rekening Tabungan, Verifikasi Data Saya mendapatkan notifikasi dari Kemnaker, bahwa dana BSU sudah tersalurkan di Bank BNI. Akan tetapi pada waktu aktivasi di Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Sudah Menangani Permasalahan Saya dan Dana Penjual Saya Sudah Saya Terima 6 November 2021 Nur Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Penarikan Dana, Shopee, Transfer salah tujuan Klarifikasi atas surat pembaca saya, yang dimuat di mediakonsumen.com yang berjudul ” Penarikan Dana Saldo Penjual di Shopee Tidak Masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Gagal Login Aplikasi BCA Mobile 5 November 2021 Farid 18 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, HaloBCA, Mobile Banking, Pulsa terpotong, SMS notifikasi Saya merasa kecewa dengan pelayanan CS Whatsapp BCA dan call center 1500888 BCA. Sebelumnya saya komplain ke CS Whatsapp BCA, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Kevin 5 November 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Kevin di Media Konsumen, “Pengiriman Uang dari DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Irfan Adparudin 5 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, Kunjungan teknisi, Telepon kabel, Telkom 147, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Irfan Adparudin pada tanggal 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Klaim Kematian Asuransi Astra Life 5 November 202116 November 2021 Sessa Salsabila 13 Komentar ACC Finance, Akta Kematian, Astra Credit Companies, Asuransi, Asuransi Astra Life, Asuransi Jiwa, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pencairan dana asuransi, polis asuransi Hai Media Konsumen, Ayah saya merupakan nasabah leasing ACC (Astra Credit Companies) atas nama: Novidea, dengan nomor kontrak: 01100173001891859. Namun Baca selengkapnya