Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Charles Winarto 18 Juni 202112 November 2021 Lazada Indonesia 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 26 Mei 2021, mengenai “Seller Center Lazada Dinonaktifkan, Bagaimana Caranya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan dari Akulaku Tidak Diterima, Seller Tidak Bisa Dihubungi, Cicilan Sudah Berjalan 18 Juni 20216 Juli 2021 Nada 18 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Yth. Akulaku, Saya ada pemesanan barang tanggal 31 Mei 2021 melalui Akulaku. Tanggal 2 Juni 2021 status pesanan sudah dikirimkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Blibli 18 Juni 202124 Juni 2021 Enjum Jumhemi 14 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Spesifikasi Produk Dear Blibli.com, Saya terdaftar sebagai member di Blibli dari bulan Oktober 2019. Sampai saat ini status member saya premier. Tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Buruknya Sistem Kerja Bank Mandiri 18 Juni 202120 Juni 2021 Erick 51 Komentar ATM, Bank Mandiri, biaya penarikan ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan Kepada Yth. Bank Mandiri, Melalui surat ini, saya bermaksud untuk mengadukan sistim kerja Bank Mandiri yang menurut pendapat saya, sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Subtitle VIU Indonesia Sering Terlambat, Balasan Email dari CS Sangat Tidak Membantu 18 Juni 2021 Lydian Catalignia 3 Komentar Aplikasi Streaming, Customer complaint handling, Customer Service, film streaming, Subtitle, Video streaming, VIU Saya berlangganan aplikasi streaming VIU yang biasanya saya gunakan untuk menonton series drama Korea. Pada bulan Januari 2021, saya sedang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mendapatkan Driver Saat Memesan GoFood pada Aplikasi Gojek 18 Juni 2021 Juel 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, Go-Food, GoFood, GoJek, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Transportasi online Sudah terjadi lumayan sering saya mengalami sulitnya mendapatkan driver saat saya memesan GoFood di aplikasi Gojek. Jika hanya terjadi sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Akulaku Barang Tak Kunjung Datang Sampai Tanggal Estimasi, Telepon CS Akulaku Malah Disuruh Terus Menunggu 17 Juni 20215 Juli 2021 Jaya 18 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Selamat siang, tertuju khusus untuk Akulaku. Saya melakukan pembelian dengan cicilan pada tanggal 11 Juni di Toko Central Store. Pengiriman Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Siti Andi Mega 17 Juni 202118 Juni 2021 Home Credit Indonesia Beri komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit online, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Siti Andi Mega di MediaKonsumen.com pada 17 Juni 2021 di Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Mhd. Afif 17 Juni 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Koneksi internet, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juni 2021 oleh Bapak Mhd. Afif mengenai penjelasan Telkomsel untuk gangguan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Home Credit Menunda Pemberian Surat Lunas 17 Juni 202117 Juni 2021 Andi Mega 1 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit online, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Melanjutkan postingan saya mengenai HCI yang lalai dalam proses pelunasan nasabah, sampai sekarang ini mereka masih belum juga memenuhi kewajibannya, Baca selengkapnya