Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Djie Jemmy Muhaji 20 Juli 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan adanya surat pengaduan atas nama Bapak Djie Jemmy Muhaji di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Ibu Ayu Afrianti 20 Juli 2021 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Muhammad Syafei 20 Juli 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Syafei pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Memproses Order dan Refund 19 Juli 202122 Juli 2021 Servi Sermyati 3 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Saya berbelanja 2x di website ePorter.id sbb: 1. 8 April 2021 Status sampai hari ini (100 hari) CS hanya membalas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Handphone di New Shop Watches Akulaku, Resi Tidak Valid dan Barang Tidak Kunjung Datang 19 Juli 202123 Juli 2021 Diah 8 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Pertama perkenalkan Saya Diah Ayu Safitri Asal Lampung saya ingin menceritakan kronologi kejadian di aplikasi akulaku pada tanggal 4 Juli Baca selengkapnya
Surat Pembaca Diberi Nomor Resi Palsu, Setiap Ditanya ke Tokonya Jawabannya Selalu On Proses 19 Juli 2021 brodin 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya pesan hp di Merchant Momo Store dengan no pesanan 1625658452452231529600. Dari tanggal 7 Juli 2021 sampai sekarang tanggal 19 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Firstmedia Mati Total Mau 2 Minggu tapi Kompensasi Tagihan Hanya Berkurang Rp26.007 19 Juli 2021 Na 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan Dear Firstmedia, Saya adalah pelanggan Firstmedia dengan no pelanggan: 73250401. Melanjutkan surat pembaca saya minggu lalu mengenai layanan Firstmedia yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Experience yang Sangat Buruk dari JNE 19 Juli 202118 Agustus 2021 Adinda 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 7 Juli 2021 saya melakukan pemesanan melalui Shopee di salah satu toko online yang berlokasi di Jakarta dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Erafone atas Surat Ibu Sri Sukaryatun 19 Juli 2021 Diah Kencana Sari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Erafone, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee, Shopee Mall Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca dari ibu Sri pada tanggal 7 Juli 2021 berjudul “Pesan iPhone 12, yang Dikirim HP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi Pembayaran Tagihan Internet Oxygen.id melalui DANA 19 Juli 202119 Agustus 2021 herri 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Oxygen.id, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, PermataBank, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 28 Juni 2021 sayamelakukan transfer uang sejumlah 262.900 rupiah dari akun DANA 31901081283586*** ke akun virtual Bank Permata 8965071123801*** Baca selengkapnya