Keluhan Surat Pembaca Dana Refund yang Tidak Jelas Statusnya dan Kapan Dikembalikannya 25 Juni 202029 Juni 2020 Riana Qurniati 1 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Pengajuan dana refund saya hingga Juni ini tidak jelas dan tidak ada kemajuan. Statusnya dari Mei “menunggu persetujuan” selalu seperti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE 2 Kali Menghilangkan Barang Saya Dalam 1 Bulan 25 Juni 20203 Juli 2020 Adhistya 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket salah kirim Saya ada transaksi di Bukalapak dengan menggunakan jasa JNE dengan no resi BLJT202838680412 tujuan pengiriman ke Bojonegoro. Hebatnya sampe sebulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up E-money Pakai Linkaja, Status Pending tapi Saldo Terpotong 25 Juni 20201 Juli 2020 Anton Grenda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kepada pihak terkait (LinkAja/Bank Mandiri). Kemarin tanggal 22 Juni 2020 sekitar pukul 07.30,saya melakukan top up e-money lewat aplikasi LinkAja Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakpuasan Pelayanan Klaim Asuransi Taspen Bandung 25 Juni 202025 Juni 2020 Hatta 1 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Taspen Klaim Asuransi Kematian (Askem) Taspen dan Uang Duka Wafat (UDW) Ke Kantor Taspen Bandung. Dasar dimuatnya surat terbuka ini berawal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca 90 Hari Lebih Menunggu Refund dari Traveloka Tak Kunjung Diproses 25 Juni 202027 Juni 2020 _0954 1 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Nomor pesanan: 529507287, tiket CGK – KUL yang saya beli di Traveloka pada bulan September 2019, terpaksa saya batalkan pada Baca selengkapnya
Surat Pembaca Keberatan dengan Kebijakan Refund tiket.com 25 Juni 2020 Agus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan proses refund tiket pesawat di tiket.com. Adapun kronologinya sebagai berikut: 1. Refund id No. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi Gagal KlikIndomaret Lambat 25 Juni 2020 Arnold 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Voucher Game Halo, perkenalkan saya Arnold. Saya melakukan transaksi produk virtual melalui aplikasi KlikIndomaret dan ada 2 transaksi yang gagal dan pengembalian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diretur J&T tapi Refund oleh Akulaku Terkesan Dihambat 25 Juni 202010 Juli 2020 Aneurysm 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Refund, Retur barang, Status kiriman barang pesanan Saya Apriansyah Wahyudi mencoba mencicil Hp di Akulaku pada tanggal 27 Mei no pesanan saya 1590560488058135188859. Entah kenapa barang yang Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Kurniawan 25 Juni 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kurniawan pada tanggal 21 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Respon Admin LinkAja dan Proses Pengembalian Saldo untuk Transaksi Gagal 24 Juni 2020 Satria bayu Kurniawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 23 Juni 2020 saya top up pulsa Operator XL sejumlah Rp.100.000 pukul 23:39 WIB namun aplikasi LinkAja hanya Baca selengkapnya