Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian di Lazada Dibatalkan Sepihak, Sudah 1 Bulan Refund Belum Diterima 28 April 202029 April 2020 Yaya 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund Saya membeli sepeda di Lazada tanggal 23 Maret 2020 dengan no pesanan 387439071892938. Pada tanggal 24 Maret 2020 ada email Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 7 Hari Indihome Tidak Memperbaiki Kerusakan Jaringan Di Tempat Saya 28 April 20205 Mei 2020 Izzur 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah frustrasi mau melapor kemana lagi. Tanggal 20 April koneksi jaringan indihome di rumah saya mati. Indikator modem menyala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan kepada XL Home Fiber 28 April 2020 Sawardi Yang 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Home Pada tanggal 21 Januari 2020 saya menghubungi XL Home untuk minta marketing dari XL Home di Bogor ke rumah saya Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Suara Pembaca Bapak Indra 28 April 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Kami ucapkan terima kasih atas kerja sama yang terjalin dengan baik selama ini Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Sarwanto 28 April 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Penutupan Kartu Kredit Menanggapi surat Bapak Sarwanto di www.mediakonsumen.com pada tanggal 11 Februari 2020 berjudul “BNI Ingkar Janji Perihal Surat Penutupan Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Edward L. Tobing 28 April 202029 April 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Edward L. Tobing pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Poin MyPertamina Tidak Masuk, Customer Care Tidak Membantu 27 April 2020 Fajar 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, MyPertamina, Pertamina, Poin MyPertamina, Point Reward, SPBU Transaksi saya lakukan pada tanggal 29 Maret 2020, pukul 09:00 di SPBU 51601108 menggunakan aplikasi MyPertamina dan pembayaran terdebit dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Kualitas Pelayanan Traveloka di Tengah Kesulitan Ekonomi akibat Pandemi Corona 27 April 202030 April 2020 Busan 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya membeli tiket pesawat Garuda dengan nomor pesanan: 624472477 dan **** untuk rute Denpasar ke Jakarta. Saya membeli asuransi jaminan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dana di Lazada Credit Dicuri Penipu 27 April 202027 April 2020 Harry 17 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Lazada, Lazada Credit, Lazada Indonesia, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Selamat siang, Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan kepada masyarakat luas, kalau bisa jangan berbelanja di aplikasi Lazada, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjoe William 27 April 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online Jakarta, 26 April 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Kendala Bapak Tjoe William Dengan Hormat, Terima kasih Baca selengkapnya