Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di Mesin BNI, tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening BNI Syariah Saya 1 Juni 20203 Juni 2020 Layl 4 Komentar Bank BNI, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Saya adalah nasabah BNI Syariah. Saya sangat kecewa pada penanganan akan keluhan saya pada BNI Syariah. Di tengah situasi pandemi Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Edi Sutrisno Hadi Ismanto 1 Juni 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Edi Sutrisno Hadi Ismanto pada Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Asep Sulaeman 1 Juni 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Asep Sulaiman dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/05/30/surat-pembaca/barang-hilang-menggunakan-ekspedisi-sicepat pada 30 Mei 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Surat Pembaca Tanggapan Masalah OVO Premier Sudah Terselesaikan dengan Baik 1 Juni 2020 gunarso Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Saya pribadi Gunarso selaku penulis, ingin menanggapi dan konfirmasi bahwa akun saya sudah Premier. Awalnya saya masih susah upgrade karena Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Silvia Yohana 1 Juni 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia KepadaYth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Silvia Yohana pada tanggal 28 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir 3 Bulan Traveloka Belum Melakukan Refund Tiket 1 Juni 20204 Juni 2020 albert Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Scoot, Travel agent online, Traveloka Pada tanggal 20 Maret 2020 saya melakukan refund ticket di aplikasi Traveloka. Saya memesan 2 ticket yaitu Lion Air tujuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikirim Blibli.com Tidak Sesuai dengan yang Diorder 1 Juni 20203 Juni 2020 Chandra Budiyunanto 18 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan Selamat pagi. Kepada Media Konsumen, Mohon kepada Media Konsumen untuk membantu menindaklanjuti keluhan saya ini. Saya sudah melakukan pembelian & Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan OVO Paylater Taralite “Error” Setelah “Maintenance” 1 Juni 20203 Juni 2020 Zulfikar 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen sebagai mediator permasalahan saya. Seperti konsumen Ovo PayLater lainnya, problem saya bermula Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkom atas Penyelesaiannya 1 Juni 2020 edi sutrisno hadi ismanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Setelah berjibaku dengan layanan Telkom yang masih harus dibenahi, akhirnya pokok dari permasalahan selesai dengan officer Telkom datang dan berdialog Baca selengkapnya
Surat Pembaca Kecewa Kiriman Paket TV Pecah via JNE dari Bekasi ke Banyuwangi 31 Mei 202015 Juni 2020 Irwan Suryanto 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Bersama ini saya sampaikan keluhan, kekecewaan dan complain saya ke JNE terkait kiriman paket TV saya ke kampung halaman di Baca selengkapnya