Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS DANA Bisnis melalui Shopee Pay, Saldo Shopee Pay Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 24 Desember 202028 Desember 2020 Montella 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Shopee, ShopeePay Pada tanggal 11 Desember 2020 pukul 11.42, customer saya melakukan transaksi scan QRIS DANA Bisnis melalui Shopee Pay di merchant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Selalu “PHP” 24 Desember 202031 Desember 2020 lilis 1 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tanggal 5 Nov 2020 saya daftar pemasangan baru Indihome atas nama adik saya dengan no registrasi SC509523664 paket 20mbps internet Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Tony Trisno 24 Desember 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, OTP, Payment Gateway, Promosi, Voucher Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Tony Trisno di Media Konsumen, “Transaksi Kartu Debit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Pulsa di Shopee Dialihkan Otomatis ke Shopee Pay 24 Desember 2020 Apri Anto 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kuota internet, Marketplace, Pembelian pulsa, Shopee, ShopeePay Selamat pagi, Saya salah satu dari jutaan konsumen Shopee yang merasa tertipu oleh Shopee. Kronologinya, kemarin pagi/siang saya membeli kuota Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Enam Bulan, Refund Singapore Airlines Sangat Lambat Cairnya 24 Desember 2020 Holianto Sompotan Beri komentar ATS Vacation, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pembatalan Tiket, Pengembalian dana, Refund, Singapore Airlines, Tiket Pesawat, Travel Agent Tidak jelas juga sebetulnya berapa lama waktu yang dibutuhkan Singapore Airlines mencairkan dana refund. Penerbangan pergi 15 Juli 2020 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Berhenti Langganan IndiHome di Kala Pandemi 24 Desember 202031 Desember 2020 Maria Winanda 7 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah seorang mahasiswi di Kota Salatiga. Saya berlangganan IndiHome sejak tahun 2017 dengan nomor pelanggan: 146434110956. Pada tanggal 19 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di JD ID, Tidak Transparan 24 Desember 202031 Desember 2020 Bambang Santosa 12 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Promo, Promosi Hati hati jika belanja di JD.ID. Kemarin tanggal 22 Desember 2020 JD.ID melakukan promo penjualan Mi 10T Pro dengan iklan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Grabkios ke Saldo OVO Cash 3 Hari Belum Masuk dan Penanganan Sangat Lambat. 24 Desember 2020 Marya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabKios, OVO, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada Grabkios yang terhormat, Saya pengguna aplikasi Grabkios atas nama Marya, ID mitra: 2020042400116. Tanggal 20 Desember 2020 saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Ahmad Firdaus 24 Desember 2020 Redaksi Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak AHMAD FIRDAUS yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdri Selvi Anna 24 Desember 2020 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Desember 2020 berjudul “Paketku Ditahan Sepihak Oleh JNE, Baca selengkapnya