Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Dapat Cashback Gopay dari Gojek Walau Sudah Mengikuti Prosedurnya 22 Desember 2020 Abraham 8 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya mengikuti promo Cashback Gopay untuk merchant Bibit. Saya sudah melakukan sesuai prosedur untuk dapat cashback antara lain: Melakukan pembayaran Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Debit BRI di Aplikasi DANA Ditolak Tanpa Alasan Jelas 22 Desember 202024 Desember 2020 AneGoogle 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, OTP, Payment Gateway, Promosi, Voucher Sekitar tanggal 15 Desember 2020 lalu, saya melihat ada banner promo “Simpan kartu debit BRI di Aplikasi dompet digital DANA”. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Adhitya Yudhie Prasetyo 22 Desember 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Adhitya Yudhie Prasetyo di Media Konsumen, “Bayar Scan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Rizky 22 Desember 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Rizky di Media Konsumen, “Scan QRIS Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kronologi Penipuan di Kredivo, Apakah Saya Masih Harus Bayar? 22 Desember 202012 Januari 2021 Dodi Chandra 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun Tanggal 20 Desember 2020 pukul 20.59 WIB Akun basic Kredivo saya disetujui dengan limit Rp1.200.000, sebelumnya saya sudah unduh aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman JNE Tidak Ada Update-nya Hampir Sebulan 22 Desember 202013 Januari 2021 Harmono 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Tanggal 23 November 2020 saya dapat orderan dari Tokopedia dengan servis JNE OKE nomor resi: TJE0162066437180. Saya proses dan di-pick Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Tidak ada Update Selama 12 Hari 22 Desember 202026 Desember 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, SiCepat, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, siang, malam, Kami ingin share pengalaman jualan kami di marketplace Sh*p** dengan nomor orderan 20112********* dan menggunakan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Prima Rezky 22 Desember 2020 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 06 Desember 2020 oleh Bapak Prima Rezky mengenai paket data (kuoata internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tindak Lanjut atas Keluhan Kartu Kredit BNI Sangat Merugikan Nasabah 21 Desember 202016 Februari 2021 Dewa 7 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada Yth. Bank BNI46 Mohon maaf sebelumnya, saya tidak bermaksud menjelekkan, apalagi menghina. Namun murni yang saya tuliskan adalah kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Voucher EMD Citilink Menzalimi Konsumen 21 Desember 20205 Januari 2021 Sarwa Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel voucher Pada Maret 2020 kami sekeluarga merencanakan mudik lebaran dengan Citilink QG 178 rute Jakarta (HLP)-Surabaya dengan 6 penumpang: 4 dewasa, Baca selengkapnya