Minggu, 7 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Membeli Laptop di Akulaku, Barang Belum Diterima tapi Status di Aplikasi Sudah Diterima

20 Mei 20203 Juni 2020 Arif 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan

Saya pesan laptop HP i3 4GB 1TB INTEL HD 15,6″ WIN 10 melalui aplikasi Akulaku di toko Merchant DEPARTMENT STORE,

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Putri Perwitasari

20 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Putri Perwitasari yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah melakukan konfirmasi

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Lusitania

20 Mei 2020 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Lusitania yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah melakukan konfirmasi kepada

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Galih Satri Wijaya

20 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Galih Satri Wijaya yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permintaan Penutupan Akun OVO Tidak Ditanggapi CS OVO

20 Mei 202022 Mei 2020 Erlan Martin 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penutupan Akun

Pada tanggal 30 April 2020 saya mengajukan penutupan salah satu akun OVO saya melalui aplikasi OVO. Tetapi dengan menjengkelkan CS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perihal NIK E-KTP Saya Dipakai Nomor yang Tidak Saya Kenal di OVO

20 Mei 202022 Mei 2020 adi suriyadi 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Verifikasi Data

Saya kecewa dengan perihal NIK e-KTP saya bisa bocor ke orang yang tidak bertanggung jawab. Dan kenapa setiap saya menanyakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan LinkAja, Lama Menunggu Hasil Upgrade

20 Mei 202021 Mei 2020 Charles 2 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data

Saya mendaftar tanggal 29 April 2020, tapi sampai sekarang belum ada hasilnya. Upaya yang saya lakukan sudah banyak, termasuk menulis

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Oxygen Menunda Pemasangan dengan Alasan Tidak Ada Penutup dan Jalur Sulit

20 Mei 202022 Mei 2020 Henry 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet

Selamat Siang, saya pelanggan baru dari PT. Mora Telematika Indonesia sebagai penyedia Layanan OXYGEN dengan nomor ID 21501056 pada lokasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir J&T Sangat Tidak Sopan & Ketidakjelasan Status Paket

20 Mei 202022 Mei 2020 Yuliyanti Zakaria Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Sikap petugas, Status kiriman paket

Halo, saya Yuliyanti dengan nomor resi pengiriman J&T: 1044233350 (Baju Rp222.012) keterangan diterima tanggal 16-05-2020 pukul 20.35 JP9999821308 (sandal Rp16.000)

Baca selengkapnya
Tanggapan OVO
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Nurdin

20 Mei 2020 OVO 2 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Muhammad Nurdin perihal upgrade akun ke OVO Premier. Menanggapi

Baca selengkapnya
Halaman 1,834 dari 2,019« Awal«...102030...1,8321,8331,8341,8351,836...1,8401,8501,860...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Aristawidya :

    Good luck minta waive denda keterlambatan pembayaran. Klo bisa saya akan jadikan acuan cara publikasi ini untuk mendapatkan keringanan.
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • METRO :

    memang lagi parah kak JNE trucking pada masalah masa kiriman saya terakhir saja 2 minggu ini 100% masalah semua mulai...
    Kekecewaan atas Penanganan Klaim Kehilangan Sebagian Paket oleh Shopee dan JNE

  • Eko :

    Ngibul banget 3 hari gangguan sinyal. Jangankan 3 hari, Gangguan baru 1 jam aja orang pasti gelisah setengah mati.
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Squall :

    Sama aja nih orang. Free 2 thn pertama itungannya ketika anda menerima CC maka itu udah termasuk tahun pertama dan...
    Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari

  • Paket Retur Saya Diputar-putar Pengirimannya oleh Shopee

    Paket Retur Saya Diputar-putar Pengirimannya oleh Shopee

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    Status Kredit YUP Paylater Tidak Muncul di iDeb SLIK OJK

    7 Juni 2026 2 Komentar
    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    Seller di Shopee Tidak Kooperatif, Barang Sudah Dikembalikan tapi Dana Saya Masih Ditahan

    7 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit

    7 Juni 2026 2 Komentar
    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    Baru Beli eSIM by.U, Langsung Error “Sudah Disiapkan di Perangkat Lain”

    7 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 13

    Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login