Keluhan Surat Pembaca Spaylater Dinonaktifkan Sepihak Walau Sudah Tidak Ada Tagihan Apapun 5 Februari 2024 Feri 22 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Data nasabah, e-Commerce, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SPayLater Mungkin di sini saya bisa mencurahkan kekecewaan saya pada Spaylater/PT E-commerce. Memang pada tahun 2020 saya pernah ada keterlambatan di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Setelah Citibank Migrasi ke UOB, Kartu Kredit dan Poin Saya Diblokir Sepihak” 2 Februari 2024 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit Citibank, Kartu Kredit UOB, Limit Kartu Kredit, Migrasi data, Pemblokiran kartu kredit, Peralihan unit bisnis Citibank ke Bank UOB, Point Reward, Sistem bermasalah, TMRW Bank UOB Indonesia No. 24/CAD/0030 Jakarta, 2 Februari 2024 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Daniel Widodo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hasil SLIK OJK PT Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Kenyataan” 31 Januari 2024 Taufan Permana 1 Komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Jakarta, 30 Januari 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Bayar Tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Verifikasi ke Cabang, tapi Masalah Tidak Kunjung Selesai” 31 Januari 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, gagal login, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Warni Mulsasi berjudul “Sudah Verifikasi ke Cabang, tapi Masalah Tidak Kunjung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “m-Banking Jenius Tidak Bisa Diakses” 30 Januari 2024 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Bernadhet Budiati berjudul “m-Banking Jenius Tidak Bisa Diakses” yang dimuat oleh Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Verifikasi ke Cabang, tapi Masalah Tidak Kunjung Selesai 29 Januari 202431 Januari 2024 Warni Mulsasi 8 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, gagal login, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Surat terbuka untuk Jenius Bank BTPN, terkait masalah yang tidak kunjung ada penyelesaiannya. Pada hari Sabtu tanggal 20 Januari 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca m-Banking Jenius Tidak Bisa Diakses 27 Januari 202430 Januari 2024 Bernadhet Budiati 3 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, Bank Digital, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Jenius BTPN, Mobile Banking, pengkinian data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data M-banking Jenius saya tidak bisa diakses dari tanggal 22 Januari 2024. Tanggal 23 Januari 2024, saya menghubungi call center dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile 27 Januari 202421 Februari 2024 Kuswan 11 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Saya mengalami kendala registrasi kartu kredit di aplikasi BNI Mobile, dengan keterangan “Silakan lakukan pengkinian data melalui BNI Call”. Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Nasabah atas Indikasi Janji Palsu di Maybank Tidak Ditanggapi 26 Januari 20241 Maret 2024 Djunadi 13 Komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Data nasabah, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, Pembukaan Rekening, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Rekening Tabungan, Skor Kredit, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Berjangka Saya adalah nasabah Privilege Banking di Maybank, dan di awal bergabung kemudian mengikuti program “Worry Free”. Termasuk di dalam program Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Pengajuan Amex Danamon yang Membingungkan” 25 Januari 202425 Januari 2024 Bank Danamon 1 Komentar Amex Danamon, Bank Danamon, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Danamon, Pengajuan kartu kredit Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Budiyanto Effendi Irawan melalui Redaksi Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya