Tanggapan Tanggapan perihal “Pengalaman Buruk dengan Maybank Indonesia” 1 November 2023 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Data nasabah, Kartu Kredit Maybank, Kolektibilitas Kredit, Maybank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Pembukaan Rekening, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, PermataBank, Rekening Tabungan, Skor Kredit, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Berjangka S.2023.0022/MBI/PRESDIR – Corporate & Brand Communication Jakarta, 31 Oktober 2023 Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SPAM Penawaran Pinjol 31 Oktober 20232 November 2023 Viki Iswanto 6 Komentar Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Penawaran pinjaman, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SPAM, spam telepon, Spam WhatsApp, Telemarketing, Uangme, Whatsapp Kepada Yth. pemilik aplikasi pinjol, Saya sering mendapatkan WA dan telepon dari nomor tidak dikenal. Saat diangkat ternyata dari aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Meminta Surat Keterangan Lunas KrediFazz” 28 Oktober 202327 Oktober 2023 KrediFazz Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, KrediFazz, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Standard Chartered Bank, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna KrediFazz sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tersangkut Status Kol 5 dari Kartu Kredit Bank DBS yang Sudah Ditutup 26 Oktober 20232 November 2023 Sinta Sembiring 3 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, KTA Bank DBS, KTA DBS, Pelunasan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK Salam, nama saya Sinta Sembiring. Saya adalah mantan nasabah Bank DBS. Pada bulan Desember 2021, saya telah menelepon customer care Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran yang Dianggap Tertunggak Akibat Kesalahan Input Pihak BSI 26 Oktober 202326 Oktober 2023 Muhammad Beri komentar Akad Kredit, Bank Syariah Indonesia, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Kolektibilitas Kredit, kredit pinjaman, merger bank syariah, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, Properti, Salah input, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Saya adalah debitur yang pada awalnya di BRI, dengan akad pinjaman jumlah kredit sebesar Rp200.000.000, yang saya cicil sebesar Rp2.927.600 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lamanya Proses Penggantian Nomor Akun Pegadaian” 25 Oktober 2023 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Tubagus Handali melalui surat pembaca yang berjudul “Lamanya Proses Penggantian Nomor Akun Pegadaian” (mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Kendala Proses Perubahan Nomor Akun Pegadaian Telah Diselesaikan 25 Oktober 2023 TUBAGUS HANDALI 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pertama saya ucapkan terima kasih kepada PT Pegadaian serta redaksi Media Konsumen yang menjadi jembatan penyelesaian permasalahan saya. Sejak terbitnya surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Penggantian Nomor Akun Pegadaian 24 Oktober 202325 Oktober 2023 TUBAGUS HANDALI 5 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, SLA, Tabungan Emas, unlink perangkat, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Saya adalah nasabah Pegadaian sudah lumayan lama, dengan nomor CIF 101420**20 dan saya masih memiliki saldo pada Tabungan Emas saya. Sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelunasan Pinjaman AdaKami Tidak Ditanggapi 21 Oktober 2023 dwi 15 Komentar AdaKami, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Perubahan data, Pinjaman Online, Update Data, Verifikasi Data Saya merupakan debitur lama yang sudah meminjam di platform pinjaman AdaKami. Karena sudah beberapa kali meminjam, kemudian saya mengalami kesusahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter Tidak Kunjung Selesai 19 Oktober 202310 November 2023 Al Beri komentar Alodokter, Aloproteksi, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Asuransi Sequis Life, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, Perubahan Nama, polis asuransi, Rawat Jalan, Reimbursement Pada surat saya sebelumnya: “Proses Perubahan Nama dan Klaim Asuransi Alodokter (Sequis Life) Dipersulit“, saya mengeluhkan tentang proses perubahan nama Baca selengkapnya