Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Benny Suryawijaya 13 Desember 202213 Desember 2022 Bank Mandiri 1 Komentar ATM, Bank Mandiri, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi pengaduan Bapak Benny Suryawijaya, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan kami ucapkan terima kasih atas Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rifky Sutanto 13 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rifky Sutanto di Media Konsumen, “Bayar Belanja Menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nurajijah 13 Desember 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nurajijah dengan judul “Cara Penanganan Tim Resolusi DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tanggapan dari i.saku 13 Desember 202215 Desember 2022 56 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Selamat siang Media Konsumen. Mohon maaf sebelumnya, saya mau menyampaikan permasalahan dan keluhan saya yang gak kunjung selesai sama i.saku. Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengaktifkan GoPayLater, tapi Ditagih Terus 13 Desember 202213 Desember 2022 Yoni Susanto 21 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Findaya, Fintech, GoPayLater, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, spam telepon, Verifikasi Data Kejadiannya pada awal bulan November 2022, saat itu tiba-tiba saya ditelepon oleh orang yang mengaku dari Findaya/GoPayLater. Saya diminta segera Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Bayu Widiathama 13 Desember 2022 Bank BRI 1 Komentar BRImo, BRIVA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Bukalapak, tapi Dana Terdebit di LinkAja 13 Desember 202215 Desember 2022 Fariz Abdan 12 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 29 November 2022, saya transaksi di Bukalapak senilai Rp10.000.000, menggunakan metode bayar LinkAja. Pada saat pembayaran di LinkAja, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA melalui BRImo, Status Sedang Diproses tapi Saldo Sudah Berkurang 13 Desember 202213 Desember 2022 Hana 6 Komentar BRImo, BRIVA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Pada hari Sabtu tanggal 10 Desember 2022 sekitar pukul 22:25:22 WIB, saya melakukan top up e-wallet DANA melalui BRImo ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Yanti Susanti 12 Desember 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Yanti Susanti dengan judul “Top Up dari m-Banking Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembelian Token Listrik di DANA Berhasil, tapi Kode Token Listrik Tak Kunjung Diberikan 12 Desember 2022 Otihime 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Saya termasuk pengguna lama di DANA dan sudah sering kali membeli token listrik melalui aplikasi ini. Namun baru kali benar-benar Baca selengkapnya