Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penyelesaian Komplain di Tokopedia 10 Mei 2021 Wendy 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, GoJek, Gojek Sameday, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Halo semua, perkenalkan saya Wendy pemilik toko SUHARI JAYA di Tokopedia. Saya baru aktif berjualan selama satu setengah tahun belakangan Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Andri Prasetio 10 Mei 202110 Mei 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Andri Prasetio untuk bertransaksi dan menjadi pengguna setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Penjual di Shopee 10 Mei 202110 Mei 2021 Harlena 46 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee Pay Merchant, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 21 April 2021, saya melakukan transaksi pembelian di toko penipu yaitu: tokohasanah02. Pembelian 1 unit chest freezer GEA. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Bukalapak Dibatalkan, Tapi Uang Tidak Dikembalikan 10 Mei 202118 Mei 2021 Kenny Tanjaya 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya melakukan transaksi pembelian obat pada tanggal 16 April 2021 di Bukalapak, dengan nomor pesanan: BL2116BYUAC3INV dan nomor transaksi: 213133971971. Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Andi Kieputera 10 Mei 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Andi Kieputera untuk bertransaksi dan menjadi pengguna setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
via tokopedia.com Surat Pembaca Tokopedia Menelan Uang Penjual 10 Mei 2021 swandi hs 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia Transaksi Tokopedia INV/20210426/MPL/1200194581 mengalami masalah, lantaran status barang di sistem Tokopedia sudah diterima pembeli, tapi pembeli sama sekali belum MENERIMA. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman di Shopee: Jasa Kirim Tidak Tersedia 10 Mei 2021 Pumaprint Joko 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah Kami penjual di Shopee, akhir-akhir ini banyak kendala karena jasa kirim dipilih sendiri oleh sistem Shopee secara otomatis. Kendala kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Mengecewakan Berbelanja di BliBli 10 Mei 202122 Mei 2021 Gerardus 5 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher Pada hari Rabu, 6 Mei 2021 saya berbelanja melalui BliBli. Memang pada saat pertama berbelanja saya melakukan kesalahan pembelian atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Merugikan Pembeli 9 Mei 2021 Enjum Jumhemi 28 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 02 Mei 2021 pukul 04:40 saya pesan laptop di salah satu penjual di Shopee, dengan nomor order: 210502HJVMNQY8. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibobol Penipu, Bisa Transaksi SPayLater Tanpa OTP! 8 Mei 202110 Mei 2021 Tiany 48 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Social Engineering, SPayLater Assalamualaikum, Akun Shopee saya: @tianyapriliyanti. Berawal dari adanya pihak yang mengaku Shopee menghubungi saya pada tanggal 4 April 2021 dan Baca selengkapnya