Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Saldo DANA di Bukalapak Hilang 3 Januari 20207 Januari 2020 Muchlish 6 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Payment Gateway, Saldo Hilang, Top Up Saldo Tanggal 29 Desember 2019 saya top up DANA di Bukalapak. Tanggal 2 Januari 2020 tiba-tiba saya cek kok saldo DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dua Kali Belanja di Tokopedia Tidak Dapat Cashback, walau dengan Toko yang Berbeda 3 Januari 2020 Sherly Ey 17 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Pembelian pertama di toko IPHONESELALU pada tanggal 16 Desember 2019, saya membeli sebuah hp second untuk dijual kembali dengan memanfaatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tolong Responnya Akulaku 3 Januari 2020 retno chiyin 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace Saya melakukan orderan HP Samsung Galaxy A70 di aplikasi Akulaku dengan merchant MAGNET GAMES. Nomor pesanannya adalah 1577825275100100324600 dengan melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LAZADA Mempersulit Konsumen 2 Januari 2020 Gabriel 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 12 Desember 2019 saya membeli Smartphone Xiaomi Mi 9 pada seller B-Phone melalui Lazada dengan NOMOR PESANAN 342323495866178. Baca selengkapnya
Apresiasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Terima Kasih Respon Cepat Akulaku atas Kasus Pembajakan Akun, dan Mohon Petunjuk untuk Ganti Sandi 31 Desember 2019 Dodi Segara Beri komentar Akulaku, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Saya Dodi Segara pemilik akun Akulaku nomor hp 082323544** sangat berterima kasih kepada Akulaku atas sistem keamanan yang kuat dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Belanja di JD.ID yang dengan Sepihak Mengubah Tenor Cicilan Pembayaran via Kartu Kredit 30 Desember 201921 Januari 2020 Yulis Amran 9 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kartu Kredit BNI, Marketplace, Tenor Cicilan Setelah berkali-kali menghubungi JD.ID sejak tanggal 22 Desember 2019 lewat email, telepon tapi tidak ada solusinya, akhirnya saya harus menyampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan, Barang yang Saya Beli di Blibli.com Belum juga Diterima 29 Desember 2019 ronny_s 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya Ronny Sindunata, customer Blibli.com dengan nomor pesanan: 12040806748, tanggal 29 November 2019. Pesanan saya sampai tanggal 27 Desember 2019 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Belanja di Akulaku, Sudah 2 Bulan Barang Belum Sampai tapi Sudah Harus Bayar 29 Desember 201917 Januari 2020 Nur Ardiansyah Musa 1 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat Siang Media Konsumen, Saya sebagai pelanggan Akulaku kecewa, karena saya beli barang tetapi barang tersebut belum sampai. Namun di Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Dessyrey Livia 23 Desember 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Layanan Purna Jual, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Dessyrey Livia pada hari Rabu, 6 November 2019 lalu di halaman ini, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukareksa Bukalapak Curang terhadap Nasabah 22 Desember 201923 Januari 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 10 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana Selamat pagi, siang, & malam teman-teman, semoga kita selalu diberikan kesehatan. Wakhid dari Surabaya, di sini saya ingin mengangkat case Baca selengkapnya