Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ketidakpuasan Pelayanan Administrasi Pengguna Indosat Pascabayar 30 April 20215 Mei 2021 klirana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, KTP, nomor seluler pasca bayar, Tagihan Pasca Bayar, Verifikasi Data Saya pengguna Indosat pascabayar family sudah 5 tahun. Saya ada 4 kelompok dan semuanya atas nama saya. Saya mengeluhkan ribetnya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Reaktivasi Rekening Dormant Dipersulit, Maybank Seperti Lepas Tangan 28 April 20215 Mei 2021 Risky 2 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, e-KTP, KTP, Maybank Indonesia, Nomor Induk Kependudukan (NIK), reaktivasi akun, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Verifikasi Data Saya ingin menyampaikan keluhan/kekecewaan berat saya kepada pihak bank Maybank. Nama saya Risky Hasan Saleh. Saya mempunyai rekening di Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Tersembunyi Promo Upgrade ShopeePay Plus 17 April 2021 Niko 7 Komentar Cashless Payment, data pelanggan, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, ShopeePay Plus, Syarat dan Ketentuan, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee dengan ID: nickkkp, yang sangat menyukai program-program yang sangat memudahkan masyarakat seperti saya. Program yang sangat menarik Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Gopay Plus Tiba-tiba Menjadi Reguler dan KTP Digunakan oleh Pengguna Lain 17 Februari 2021 Bisma 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Keamanan akun, KTP, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Verifikasi Data Awal mulanya akun Gojek saya sudah Gopay Plus dan bisa melakukan transaksi seperti biasa. Namun tiba-tiba saya tidak bisa melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Verifikasi Data Diri yang Sulit di Tokopedia 12 Februari 2021 Budhi 1 Komentar Akun Pengguna, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Selfie, Tokopedia, Verifikasi Data Proses verifikasi data diri di Tokopedia sangat sulit. Saya berkali-kali melakukan verifikasi data diri dengan melakukan upload KTP dan foto Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Lupa Akun di Shopee, Jadi Susah Verifikasi 21 Desember 2020 Mat Iksan 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, Marketplace, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Penutupan Akun, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Data Kepada Shopee khususnya Shopee Pay, Saya mempunyai kendala dengan verifikasi akun Shopee Pay saya. Pertama-tama saya sampaikan bahwa saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Mardiansyah 24 November 2020 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Mardiansyah untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Upgrade Akun OVO Premier 19 November 202024 November 2020 Mardi Ansyah 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Setiap kali saya mencoba meng-upgrade akun OVO selalu gagal dengan alasan nomor identitas tidak tercatat di Dukcapil. Padahal jelas nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengkinian Data Nasabah BCA Harus Datang ke Cabang Asal? 9 November 2020 rispa sihombing 8 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Data Kependudukan, Data nasabah, e-KTP, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Update Data Saya nasabah lama Bank BCA sejak tahun 2000 awal (saya lupa persis tahunnya) dengan nomor rekening: 06621*****. Saya belum pernah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Irpanudin 4 November 2020 Redaksi Beri komentar Customer Service, Dokumen, e-KTP, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Keluarga, Pemblokiran nomor telepon, Penggantian SIM Card, SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Irpanudin, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 24 September 2020 terkait Baca selengkapnya