Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti

Saya berlangganan XL Home sejak 5 Juni 2022, dengan ID pelanggan 39023488. Dari sejak pemasangan hingga hari ditulisnya surat ini,

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Annisa

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juni 2022 oleh Ibu Annisa Kemala Dewi mengenai speed internet jelek

Baca selengkapnya

Ingin Memasang Indihome, Tapi Setelah 2 Minggu Lebih Tidak Dipasang

Kepada Telkom Kota Pekanbaru, Provinsi Riau. Perkenalkan nama saya Togar dari kota Pekanbaru, Provinsi Riau. Kronologinya pemasangan Indihome saya seperti

Baca selengkapnya

Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “App MyIndihome dan Web Apps MyIndihome yang Kurang Bermanfaat”

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Asep pada tanggal 22 Juni 2022 terkait keluhan ”App

Baca selengkapnya

Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan, Padahal Layanan Sudah Diblokir dan Alat Sudah Diambil Semua?”

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Irna pada tanggal 19 Juni 2022 terkait keluhan ”Kenapa

Baca selengkapnya

Permohonan Pemasangan Jaringan Baru (WMS) IndiHome Gagal karena ODP Penuh dan Tidak Adanya Tiang

Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 3 Desember 2021, saya melalukan permohonan pendaftaran WMS (Wifi Managed Service) melalui sales IndiHome (WMS).

Baca selengkapnya