Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Berbelit-belit 21 Februari 202223 Februari 2022 Sodiek Imam Prasetyo 3 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Perkenalkan, saya Sodiek Imam Prasetyo, dengan nomor pelanggan IndiHome: 121312208382, yang telah berlangganan sejak tahun 2019. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan MNC Play 21 Februari 202222 Februari 2022 Miftakhun Naja Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, Optical Distribution Point, TV Berlangganan, TV Kabel Pada tanggal 21 Januari 2022, saya melakukan pemasangan layanan MNC Play yang sebelumnya gagal terpasang. Singkat cerita pemasangan hari itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk dengan ISP Winet Media 21 Februari 202221 Februari 2022 Ester 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, Winet Media Berawal dari berakhirnya ISP Indosat GIG yang sudah bertahun-tahun saya gunakan, akhirnya saya memutuskan menggunakan ISP Winet Media. Karena di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan tapi Koneksi Diputus, Respon Iconnet Terhadap Keluhan Pelanggan Lambat 18 Februari 2022 Airdrop 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Layanan Purna Jual, Pembayaran tagihan, PLN Dear ICONNET, Jika ada keluhan pelanggan tolong direspon secepatnya jangan didiamkan. Sudah 2 hari ini internet di rumah saya mati Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Iconnet Sangat Payah 18 Februari 2022 Rawzan Fikri 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Layanan Purna Jual, Pasang Baru, PLN Saya adalah konsumen Iconnet sejak bulan Juni 2021 dengan ID Pelanggan 321591628 (terdaftar atas nama istri saya). Selama berlangganan Iconnet Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Surat Pembaca “Registrasi IndiHome, Sudah 2 Minggu Berputar-putar Tidak Ada Kejelasan” 18 Februari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Jordy pada tanggal 15 Febuari 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan First Media yang Tidak Menepati Janji 16 Februari 20227 Maret 2022 Widia Ningrum 3 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Tagihan Saya kecewa dengan pelayanan First Media. Sebelumnya saya 3 bulan tidak melakukan pembayaran dan ingin berhenti berlangganan saja. Tidak lama, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Registrasi IndiHome, Sudah 2 Minggu Berputar-putar Tidak Ada Kejelasan 15 Februari 202218 Februari 2022 jordy filbert 1 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya daftar pertama untuk pasang baru Telkom IndiHome pada tanggal 30 Januari 2022, dengan nomor registrasi: MYIR-10384783760001 lewat sales. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional I atas Surat Pembaca Rahmat Dermawan 13 Februari 2022 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Rahmat Dermawan pada tanggal 16 Januari 2022 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional I atas Surat Pembaca atas nama Malinda Hanafi 13 Februari 2022 Telkom Regional 1 Sumatera 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Malinda Hanafi pada tanggal 14 Januari 2022 dengan Baca selengkapnya