Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan XL Home Fiber yang Sangat Jelek dan Tidak Profesional 18 November 2020 Dwi Prasetya 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, XL Home, XL Home Fiber Dengan hormat. Melalui Media Konsumen ini saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai “pelanggan baru” XL Home Fiber (ID: 3843324). Berikut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pemasangan IndiHome 18 November 202020 November 2020 Stefani 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang kepada Telkom Indonesia. Saya sebagai calon konsumen layanan IndiHome sangat kecewa karena sulitnya untuk pemasangan IndiHome. Padahal ODP-nya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Septian 18 November 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Septian pada tanggal 15 November Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Bagus Wicaksono 17 November 2020 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 17 November 2020 Ref.CM/CU/E/001/1120/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Bagus Wicaksono melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak M. Zaim Mukhlis 17 November 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak M. Zaim Mukhlis pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Telkom IndiHome Mengecewakan Pelanggan 16 November 20209 Desember 2020 rafael driarko wardono 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome yang mulai berlangganan sejak bulan Juli 2020 dengan ID pelanggan 146113115882 atas nama Rafael Driarko Wardono. Karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mau Berlangganan IndiHome, tapi ODP Penuh 16 November 202017 November 2020 M Zaim Mukhlis 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang, Saya sudah kontak sales IndiHome, untuk berlangganan IndiHome. Kemudian sales tersebut menelepon saya, meminta saya untuk kirim lokasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI atas surat Bapak Saka 16 November 2020 telkom regional 6 Beri komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Saka di mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2020 berjudul “IndiHome Sudah Terpasang, tapi Belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Indihome Palsu 15 November 202018 November 2020 septian 10 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome Dear Indihome, Bersama screenshot tersebut saya layangkan nih,kekecewaan saya. Berawal dari permintaan upgrade paket 20Mbps menjadi 50 Mbps. Ketika 20Mbps Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Martapura Sumatera Selatan Mengecewakan 15 November 2020 Hary Care Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tolong IndiHome, kenapa di Martapura Sumatera Selatan selalu sering turun kecepatan sampai 3 Mbps, 2 Mbps, bahkan sampai 1Mbps? Padahal Baca selengkapnya