Biaya Pasang Baru First Media Tidak Sesuai dengan Penjelasan Sales

Saya adalah pelanggan baru First Media, dengan nomor pelanggan: 10256088. Tanggal 20 Juni 2022, saya mengajukan pemasangan baru melalui sales

Baca selengkapnya

Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Eko Priyono

Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Sehubungan dengan surat Bapak Eko Priyono, Malang-Jawa Timur, di Media Konsumen tanggal 21

Baca selengkapnya

App MyIndihome dan Web Apps MyIndihome yang Kurang Bermanfaat

Saya heran dengan fungsi aplikasi MyIndihome dan portal MyIndihome (Web App). Semestinya kedua platform itu memudahkan pelanggan saat memiliki keluhan

Baca selengkapnya

Speed Internet Jelek, Pelayanan Telkomsel Orbit dan Kartu Halo Relatif Buruk

Dear Telkomsel, Saya merupakan pelanggan Telkomsel. Untuk Kartu Kalo sudah tahunan, sementara MyOrbit sudah 6 bulan. Selama itu jarang sekali

Baca selengkapnya

Teknisi Indihome Tidak Datang, Tapi di Tracking Status Perbaikan Sudah Selesai

Saya melakukan laporan gangguan internet dengan nomor tiket IN140757968 pada tanggal 21/06/22 lewat 147. Kemudian saya dibantu mbaknya membuat laporan

Baca selengkapnya

Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Maliky Nur Rokhim

Sebelumnya kami ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Maliky Nur Rokhim berjudul “Masih Ada Tagihan

Baca selengkapnya

Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan, Padahal Layanan Sudah Diblokir dan Alat Sudah Diambil Semua?

Kepada Yth. Pt. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah provinsi DKI Jakarta, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Irna

Baca selengkapnya