Tanggapan Blibli Tanggapan Surat Tanggapan Ternyata Tidak Selamanya Belanja Pasti Puas Pasti di Blibli dan Jargon #KarenaKamuNo1 itu Mungkin Cuma Janji yang Tidak Ditepati 19 Januari 2023 BLITS 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace Kami sampaikan terima kasih kepada Ibu Denik Madia Ningsih telah memercayakan pembelian produk kebutuhan sehari-hari di Blibli. Mohon maaf atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ternyata Tidak Selamanya Belanja Pasti Puas Pasti di Blibli dan Jargon #KarenaKamuNo1 itu Mungkin Cuma Janji yang Tidak Ditepati 16 Januari 202319 Januari 2023 Denik 37 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace Surat pembaca ini adalah keluhan saya terkait pelayanan customer service Blibli. Pada hari ini tanggal 15 Januari 2023 pada pukul Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca UI/UX TikTok dan Business Process Tidak Melindungi Customer, Pesan Sepatu yang Datang Keset 13 Januari 2023 Gufron 31 Komentar belanja online platform media sosial, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Media Sosial, Scam, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop Selamat Sore, Saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya berbelanja di TikTok Shop. Pada tanggal 10 Januari 2023 1;32PM saya memesan Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permintaan Pengembalian Dana yang Sudah Disetorkan Karena Unit Apartemen Meikarta Keadaan Masih Tanah, Walau Sudah Lewat 3 Tahun dari Tanggal Hand Over (P3U) 11 Januari 2023 Rosalina 24 Komentar Apartemen, cicilan apartemen, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, KPR, Meikarta, Pengembang properti, Properti, Serah terima unit properti Dear Customer Service Meikarta (Lippo Grup) dan Nobu Bank, Melalui surat terbuka ini, berhubung pihak Meikarta masih tetap tidak melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Penjual Mengirim Kardus Kosong, Layanan Bukalapak Tidak Dapat Diandalkan 2 Januari 2023 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Total Kerugian Saat Proses Mediasi Pengembalian Barang dan Dana di Shopee 30 Desember 2022 ADITYA 73 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Selamat pagi, Perkenalkan saya Aditya Nataprawira, selaku pemilik akun member Platinum Shopee. Di sini saya ingin membuat laporan terutama kepada pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Beli HP di Blibli, tapi yang Datang Mainan 28 Desember 2022 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Official Store, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Samsung Official Store Pertama-tama kami sampaikan terima kasih kepada Ibu Eli Hotman telah mempercayakan pembelian produknya di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Penipu di Shopee 26 Desember 2022 Afriana Dyah 87 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Pengembalian dana, Penipuan, Refund, Shopee Saya memesan barang berupa Panci Presto di Shopee, pada tanggal 12 Desember 2022, melalui akun seller: https://shopee.co.id/serbagunastore01, dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Mengirim Kardus Kosong, Layanan Bukalapak Tidak Dapat Diandalkan 25 Desember 20222 Januari 2023 Lusiana 57 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Indikasi Fraud, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Konfirmasi terima barang, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund Sebenarnya saya tidak ingin sampai membuat surat pembaca atau membawa kasus ini ke pihak yang berwajib, kalau saja seller dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP di Blibli, tapi yang Datang Mainan 23 Desember 202228 Desember 2022 Eli Hotmann 70 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Official Store, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Samsung Official Store Pada tanggal 6 Desember 2022, saya membeli HP Samsung Galaxy M32 (6/128GB) seharga ±Rp2,5 juta di toko Samsung Official yang Baca selengkapnya