Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Internet Telkomsel Memotong Pulsa Padahal Sudah Memiliki Paket Internet 18 September 202425 September 2024 Donesa 3 Komentar Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Selamat pagi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada PT. Telekomunikasi Selular (Telkomsel). Saya memiliki paket internet Telkomsel Combo Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Bonus Kuota Saya Sudah Berhasil Masuk 16 September 202416 September 2024 Munif Beri komentar Bonus kuota data internet, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Terkait surat saya sebelumnya yang berjudul “Klaim Bonus Kuota Youtube Gagal, Malah Kuota Utama yang terpotong“, masalah ini akhirnya terselesaikan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Axiata Tidak Masuk di Anggota yang Merupakan XL Prioritas 13 September 202427 Desember 2024 Sofian Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Terima kasih saya sampaikan kepada mediakonsumen.com yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Saya adalah pengguna setia XL Axiata dan memiliki Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Pulsa yang Terpotong oleh Pemakaian Internet Telah Dikembalikan 10 September 2024 Vincentius Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengisian Pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Setelah tulisan saya sebelumnya: “Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL Namun Tetap Potong Pulsa” dimuat di Media Konsumen, tim XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dobel GoPay Later, Pihak Gojek Tidak Menangani Masalahnya Sama Sekali 6 September 2024 Mohammad asep Beri komentar Alat pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Kredit online, Kuota internet, Multifinance Anak Bangsa, MySmartfren, Paket Data, Paket data internet, PayLater, Paylater Gojek, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Penagihan, Smartfren, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Transaksi dobel Selamat pagi. Saya ingin meminta bantuan kepada Media Konsumen melalui surat pembaca ini, untuk menyampaikan keluhan saya kepada pihak Gojek. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Bonus Kuota YouTube Gagal, Malah Kuota Utama yang Terpotong 2 September 202424 September 2024 Munif 1 Komentar Bonus kuota data internet, Fitur Aplikasi, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 26 Agustus 2024, saya membeli kartu XL baru yang sudah aktif. Kartu tersebut sudah dilengkapi paket data Xtra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Bonus Kuota Isi Pulsa XL, tapi Tetap Potong Pulsa 1 September 202422 September 2024 Vincentius 1 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pengisian Pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, XL Axiata Saya adalah pengguna baru nomor XL. Saya coba isi pulsa Rp5.000 dan mendapatkan SMS penawaran bonus kuota 200 MB + Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Beli Kartu Perdana XL XXXL Tidak Ada Kuota” 1 September 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 31 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/003/0824/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ali Yasin melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Bonus Tidak Terpakai” 17 Agustus 202417 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, Bonus kuota data internet, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas Jakarta, 16 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/002/0824/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arif Iksan melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih AXIS atas Solusi Akses Kuota Bonus 10 Agustus 2024 Arif Iksan Beri komentar Axis, Bonus kuota data internet, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas Saya mau mengucapkan terima kasih untuk AXIS yang telah menyelesaikan kendala bonus yang tidak terpakai. Selang beberapa hari setelah keluhan Baca selengkapnya